Уважаемые господа как решить проблему: при получении сообщения с нашего факса...

Уважаемые господа, подскажите как решить проблему:

при получении сообщения с нашего факса некорректно отбражается дата (не печатается первая цифра). Что можете посоветовать?

Я не смогла найти как сделать расположение по центру всей этой информации (дата, заголовок, номер факса, кол-во страниц) или увеличить поля, чтобы все отбражалось корректно

Заранее благодарна, Луиза