Прошу вашу помощь в решении проблемы versalink c400 перестал печатать синий цвет...

Добрый день!

Прошу Вашу помощь в решении проблемы Versalink C400. Перестал печатать синий цвет, два полных картриджа ведут себя одинаково. Судя по пустому приемному окну синего фотобарабана, тонер не поступает в него из картриджа. Можете ли подсказать возможную причину и способ решения? Фото могу прислать. Я инженер электроник с опытом работы в точной механике. Принтер находится на территории ЦПК в Звездном МО, нужен пропуск сервисному инженеру или сложная процедура вывоза.

Спасибо!

Николай Фаге

+79537621115 телеграм