Экран не реагирует на прикосновения

Перезагрузить смартфон.

Попробовать сделать сброс на завоодские параметры.

Если после hard reset не за работает то в СЦ отдавать, менять дисплей с тачскрином нужно.

Hard Reset. Выключаете устройство, после зажимаете Volume + и кнопку включения, ждете, потом в открывшемся меню кнопками Volume + и Volume - выбираете Wipe Data//Factory Reset и подтверждаете кнопкой включения, ждете когда закончится удаление данных и восстановление настроек на заводские (Внимание! Все данные из памяти устройства будут удалены! Данные на съемном накопителе затронуты не будут)

то-то и оно что ничего нельзя сделать, загорается экран и ни на что не реагирует, даже замок не откроешь и не перезагрузишь