Сестра купила себе посудомойку candy cdp4609 пользуется правда редко у неё посто...

Добрый день. Сестра купила себе посудомойку Candy CDP4609, пользуется правда редко, у неё постоянно не промывается посуда в верхней корзине. Купили уже хорошие таблетки (по тестам отличные оценки), почистили лопасти и фильтр, заполняю так, чтобы струя воды промывала всё. Всё равно остаётся лотерея - промоет или нет. В чём может быть причина?