Аппарат пишет 10 1002 ошибка памяти расходных материалов как это исправить

Микросхема памяти одного из картриджей с тонером не может быть считана или отсутствует.

10.0002 = ошибка микросхемы памяти пурпурного картриджа

Снова установите картридж с тонером.

Выключите и включите продукт.

Если устранить дефект не удается, замените картридж с тонером.