У нас стоят 2 архивных кондиционера модели:gree floor standing kfr-120lw/a21-m о...

Здравствуйте! У нас стоят 2 архивных кондиционера модели:Gree FLOOR STANDING KFR-120LW/A21-M.

Они подключены, индикатор электропитания горит. Когда нажимаем кнопку включения, на одном кондиционере сразу загорается ошибка E3. На втором какое-то время всё в порядке в режиме охлаждения, далее всё выключается и загорается та же ошибка.

В инструкции к оборудованию написано два варианта неисправности - утечка хладагента и проблемы в цепи управления. Можете подсказать как можно решить эти проблемы дистанционно?

Пульт, к сожалению, утерян.