Нужна ваша помощь телевизор не показывает теле каналы выходит табличка : доступ...

Добрый вечер! Нужна ваша помощь . Телевизор не показывает теле каналы. Выходит табличка : доступно обновление. При нажатии кнопки : " обновить сейчас " начинается " установка обновления системы " и вскоре выходит табличка " ошибка " . Телевизор тут же включается по новой. Пробовал несколько раз, результат один и тот же. Спасибо.