Приобрела микроволновку фирмы oasis 11 11 2024 в озоне при эксплуатации обнаружи...

Приобрела микроволновку фирмы Oasis 11.11.2024 в Озоне. При эксплуатации обнаружила, что при разогревании еды, надо выставить режим на самую большую мощность и 3-4 минуты ждать, пока разогреется. Это меня не устраивает, так как приходится долго ждать. В старой микроволновке разогревалось за полминуты, но она к сожалению разбилась при при переезде и сломалась клавиша открывания и закрывания дверцы .Оформила возврат, но его отклонили, требуя заключение сервисного центра. Позвонила в сервисный центр, мне ответили, что могут обслужить только платно, а у меня микроволновая печь на гарантии. Соответственно у меня вопрос: по какому адресу в Липецке я могу обратиться в сервисный центр, для получения заключения по работе вышеуказанного бытового прибора,

и как я могу доказать, что микроволновка на гарантии.