После заправки катриджа перестал печатать ксерокс отдала в ремонт на чистку печа...

Проверить застрявшую бумагу можно и визуально. вытащив картридж открыв все лючки что можно открыть. Скорее всего после заправки картриджа тонер на какой то датчик налип. И датчик просто вышел из строя. По идее нужно разбирать почти целиком, чистить , пылесосить. Если после чистки не заработает то отдавать в СЦ, тк уже нужна более детальная диагностика искать какой датчик не исправен.