Регистратор перестал обновляется после сентябрьского обновления начел обновление...

Здравствуйте, регистратор перестал обновляется.После сентябрьского обновления. Начел обновление, перезапустился и на экране появилас полоса как при обновлении и так осталась на экране. Так и не могу убрать эту полосу загрузки. Пришло новое обновление обновил, не обновляется полоса не уходит. Что делать? Перезагрузить до заводских настроек не получается. Не знаю как.