Смартфон только что купила в подарок дочери сразу же стал глючить слетать на стр... Alcatel ONE TOUCH 993 [Ответы 4]

Смартфон только что купила в подарок дочери сразу же стал глючить слетать на стр...

Alcatel ONE TOUCH 993

Вопрос 85075
NATALY5.03.1980, Пенза
9 лет назад
0 0

Здравствуйте. Смартфон только что купила в подарок дочери. Сразу же стал глючить, слетать на страничку выбора языка, при этом показывал "мёртвого андроида" , и это при полной загрузки. Промучились 2 дня. На третий я удалила настройки. Теперь хоть плачь, вообще не знаю, что с ним делать. К wi-fi подключаюсь, ключ безопасности ввожу, дальше он просит войти в один из аккаунтов. А как это сделать, если в меню смартфон не выходит. Кстати, взяла его в рассрочку. Что мне грозит при возвращении смартфона в салон. Не обратилась сразу из-за удалённости в 200км!

Ответы 4
Yuriy,
9 лет назад
0 0
Гуру, Ответы: 62640, Оценили: 12080 раз

После сброса на заводские нормальная ситауция что после подключения к wifi предлогает аккаунт ввести, так и должно быть. Там есть кнопка пропустить или срелочка далее. Можно и не вводить. Можно на ПК создать аккаунт гугл если у вас нет иввести в телефон потом.

Наталия, Пенза
9 лет назад
0 0
Новичок, Ответы: 1, Оценили: 0 раз

Спасибо. С настройками разобралась быстро, но смартфон продолжает выбиваться в меню настроек. Мне сказали, что дело здесь не в прошивке, а в самой плате. Короче, надо ехать в салон, в котором оформляла покупку?

Yuriy,
9 лет назад
0 0
Гуру, Ответы: 62640, Оценили: 12080 раз

Стоит попробовать прошить. есть приложние Alctel One Touch Upgrade через него можно попробовать обновление ПО сделать.

Если боитесь шить то тогда в СЦ только.

User_r50876, Пенза
9 лет назад
0 0
Новичок, Ответы: 0, Оценили: 0 раз

Спасибо. Съезжу в субботу. А там будь что будет.

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством