Столкнулись с проблемой машина dexp вертикальной загрузки перекосило барабан лег...

Здравствуйте! Столкнулись с проблемой машина dexp вертикальной загрузки, перекосило барабан, легко рукой не проворачивается, цикл доводит до конца, стирает хорошо, но появился не родной шум, в связи с тяжёлым прокручиванием. В чем может быть проблема, с чего начать ремонт