У меня телефон bq 2430 tank power возник вопрос ставлю телефон на зарядку он зар...

Добрый день, у меня телефон BQ 2430 Tank Power, возник вопрос. Ставлю телефон на зарядку, он заряжается, значок зарядки в правом верхнем углу экрана активен. Проблема в том, что сколько бы ни заряжал телефон, значок батареи показывает, что зарядка идет. Звук, что зарядка закончилась, не издается. Что делать?