У меня принтер ecosys p5021cdn стало заедать бумагу её я вытаскиваю убрав лоток...

Добрый день!

У меня принтер Ecosys P5021cdn. Стало заедать бумагу, её я вытаскиваю, убрав лоток с бумагой. Хотел заглянуть на механизм, но задняя стенка приоткрывается, но дальше, даже на прилагаемое усилие, не открывается совсем. Что может мешать открыть до конца заднюю стенку? Боязно что-то сломать и вывести принтер совсем из строя. Что посоветуете?!

С уважением, Владислав