Купил телевизор 17 апреля сегодня добрались руки до настроек в меню настройки-на...

Здравствуйте. Купил телевизор 17 апреля. Сегодня добрались руки до настроек. В меню настройки-настройки устройства-экран и звук: неактивна кнопка "экран" чтобы нажать на неё и сделать настройки. Тут четыре кнопки "изображение",(работает), "экран"(не работает), "звук"(работает), , "аудиовыход"(работает). Что делать?