Почему не где нет объективной информации по настройке кнопок чтоб вызов шел на р...

Добрый день, почему не где нет объективной информации по настройке кнопок чтоб вызов шел на разные комнаты? Создание комнат не как не помогает еще нужно привязать к учеткам. Я месяц пытаюсь настроить казалось бы базовую функцию. Официальная поддержка при этом вопросе просто начинает игнорировать. В интернете нет инструкции. На Вас последняя надежда уже думаем покупать другое устройство.

Модель VDP-D4214W нужно чтоб при нажатии кнопки 1 вызов шел на hic connect с одно учетной записью, при нажатии при нажатии на кнопку 2 вызов шел на мобильный hicconnect с другой учетной записью. Планшеты не используем. Учетные записи зарегистрированы и рассшарены. Вот скрины настроек как делал по советам поддержи до того момента как она перестала отвечать.

Вот изображения настроек которые в мобильном приложении, С устройства владельца нет функции присвоить кнопку к аккаунту, так же непонятно как настроить sip в комнатах, потому что там как я понял привязка к серверу телефонии, но нам это не нужно но без сип он не дает создать комнату. Очень надеюсь на Вашу помощь.