Ситуация в том что через месяц использования камеры она стала часто терять сигна...

Question

Ситуация в том что через месяц использования камеры она стала часто терять сигна...

SLS внутренняя CAM-07 WiFi white

Вопрос 872591

Дмитрий, Редмонд

1 месяц назад

0 0

Здравствуйте. Ситуация в том, что через месяц использования камеры она стала часто терять сигнал wifi и дело не в роутере , так как с другими камерами все в порядке, и когда вновь находит сеть, очень громко орёт, что она подключилась, тем самым будит ребёнка, и так за ночь несколько раз. Проработала без замечаний месяц, потом начались эти проблемы. Можно ли как то отключить звук когда она подключается заново? Или сдать в ремонт, чтобы продиагнастировали.

Ответы 1

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством

Руководство по эксплуатации

Просмотр

score 0 · Answer 1

Здравствуйте!

Похоже, что у данной модели SLS CAM-07 WiFi нет штатной опции «беззвучного» подключения при восстановлении сети, но можно попробовать следующие варианты:

Проверить настройки в приложении SLS

Откройте приложение и перейдите в «Карта устройств» → выберите вашу камеру → «Настройки устройства».

Ищите пункт «Звуковая индикация» (или «Голосовые уведомления», «Beep»).

Если такой тумблер есть – выключите его.

— Обычно в более новых прошивках там можно отключить голосовые подсказки.

Обновить прошивку камеры

В тех же настройках найдите «Обновление прошивки» (Firmware Upgrade).

Запустите проверку актуальной версии и установите её, если доступна.

— В ряде случаев производитель добавляет новые опции звуковых уведомлений.

Сделать полный сброс настроек и заново подключить

Зажмите кнопку RESET на корпусе камеры на 10–15 с, дождитесь звукового сигнала, отпустите.

Повторно привяжите устройство в приложении.

— Иногда сброс и повторное подключение возвращают прежнюю стабильность беспроводного соединения.

Физическое заглушение зуммера (если программно не получается)

Осторожно снимите декоративный кожух камеры (обычно пару винтов на корпусе).

Найдите маленький «зуммер» (динамик) — пленкой или плотным скотчем заклейте его отверстия, чтобы звук глушился.

— Это временная «самоделка», но обычно помогает без ущерба для работы камеры.

Улучшить приём Wi-Fi

Переместить камеру ближе к роутеру или подключить 2.4 GHz сеть, если она случайно переключается на 5 GHz.

Добавить репитер/усилитель сигнала или поменять канал на маршрутизаторе (лучше 1, 6 или 11).

— Стабильное соединение уменьшит количество переподключений и «пищалок».

Сдать в гарантийный ремонт

Если вышеописанное не помогает, можно обратиться в сервисный центр SLS:

Напишите продавцу или в техподдержку SLS (контакты обычно указаны в гарантии).

Попросите провести диагностику модуля Wi-Fi и прошивки, а также проверить зуммер на возможный брак.

Если вам неудобно заниматься «народными» методами, разумнее воспользоваться официальным гарантийным или постгарантийным ремонтом: специалисты смогут отключить ненужные звуковые сигналы или заменить неисправный модуль.

Удачи!