Купил холодильник давно больше пяти лет и все время мучаюсь ра или два в полугод...

Здравствуйте! Купил холодильник давно, больше пяти лет и все время мучаюсь. Ра или два в полугодии намораживается лед наверное внутри холодильника и он не морозит. Температура сравнивается с наружной. Отключаем. Размораживаем. Сушим. И снова включаем. Специалисты смотрели и с обратной стороны и ванночки смотрели и отверстия все в норме. Что все таки делать? Повелись на фирму.