Помогите у нас морозилка морозит а сам холодильник не морозит там все тёплое...

Это может быть сбой в системе ноуфрост. Вам нужно очень хорошо разморозить холодильник и заново включить (функции быстрой разморозки морозилки нет). Подождать пока он наберет температуру и поместить в него продукты.

Если после такой процедуры холодильная камера опять не будет охлаждать, то надо проверить таймер оттайки и термореле.