Не включается режим очистки от накипи сколько нажимаю просто идёт горячая вода и...

Добрый день. Не включается режим очистки от накипи. Сколько нажимаю, просто идёт горячая вода и отключается. Не получается подержать 3 секунды чтобы потом был сигнал, и соответственно нет безостановочеого опопожгения контейнера для воды. И продолжает гореть индикатор необходимости очистки. Если просто так прогнать горячую воду со средством очистится ли от накипи? Если нет, то как все нажать чтобы оно включилось? Только ппикасаюсь к кнопке, сразу сигнал, и все, опять режим горячей воды а не очистки