Не могу очистить кофемашину от накипи делаю всё по инструкции после того как на...

Здравствуйте, не могу очистить кофемашину от накипи . Делаю всё по инструкции, после того как налила средство и закончилась вода в резервуаре , не горит индикатор, что вода кончилась , а горит капля ( подача горячей воды) и поэтому не могу завершить очистку от накипи .