Телефон yealink завис на заставке welcome

Question

Счастливая Стиралка · Answer

Если ваш Yealink SIP-T19P E2 IP-телефон завис на заставке "Welcome", попробуйте следующие шаги для устранения проблемы:

Перезагрузка устройства: Отключите телефон от источника питания, подождите около 10 секунд и снова подключите его. Это может помочь сбросить временные ошибки.

Проверка сети: Убедитесь, что телефон правильно подключен к сети. Проверьте кабели Ethernet и убедитесь, что они надежно подключены.

Сброс до заводских настроек:

Найдите кнопку "OK" на телефоне.
Нажмите и удерживайте кнопку "OK" в течение примерно 10 секунд, пока не появится запрос на сброс до заводских настроек.
Подтвердите сброс, следуя инструкциям на экране.

Обратите внимание, что сброс до заводских настроек удалит все пользовательские настройки, и вам потребуется заново настроить телефон.

Обновление прошивки: Если проблема сохраняется, возможно, потребуется обновить прошивку телефона. Для этого:

Зайдите на официальный сайт Yealink и найдите последнюю версию прошивки для вашей модели.
Следуйте инструкциям на сайте для обновления прошивки через веб-интерфейс телефона.

Обратитесь в техническую поддержку: Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, возможно, проблема связана с аппаратной частью. В этом случае рекомендуется обратиться в техническую поддержку Yealink или к вашему поставщику оборудования для получения дополнительной помощи.