P scanjet 2400 g2410 у меня виндовс 7 64х разрядная скачиваю с оф сайта драйвер... HP SCANJET G2410 [Ответы 3]

P scanjet 2400 g2410 у меня виндовс 7 64х разрядная скачиваю с оф сайта драйвер...

HP SCANJET G2410

Вопрос 88755
Михаил, Омск
8 лет назад
0 0

P Scanjet 2400 (G2410) у меня виндовс 7 64х разрядная. Скачиваю с оф.сайта драйвер (уже много раз) и при сканировании зависает всё. при помощи разных диагностик и тестов выдаёт, что драйвер не взаимодействует с оборудованием. Немогу никак решить проблему. Других драйверов не нахожу подходящих, а нужный не подходит почему то. Помогите!

HP SCANJET G2410

Ответы 3
Вадим,
8 лет назад
0 0
Специалист, Ответы: 70, Оценили: 25 раз

Удалите все драйверы для принтера и попробуйте устновить этот дравер не через автоустановку, а через ""Панель Управления -Диспетчер устройств" Там выбрать нужное устройство и указать установить драйвер, либо обновть дравер. Для этого придется скачать архив с дравером с сайта производителя и расспаковать его в какую либо папку.

Михаил 8 лет назад

скачанный архив с сайта производителя не обнаружается мастером установки программ. Только атоматом запускается установка. Я уже тысячу раз устанавливал, скачивал по новому, устанавливал с родными драйверами с диска (для старой операционки) и без них. Скачанный драйвер нен обновляется так как это новейшая версия. я уже 3й день мучаюсь. Я смотрел видео на ютьюбе как скачивают драйвер для виндовс 7, как его устанавливают и потом сканируют, я делал всё в точности, но сканирование зависает на старте и пишет, что драйвер не взаимодействует с оборудованием. Незнаю уже как исправить... ведь работало же раньше.

Вадим,
8 лет назад
0 0
Специалист, Ответы: 70, Оценили: 25 раз

Архив и не обнаружится никогда. Надо развернуть архив(разархивировать!!) в папку и указать саму папку или подпапку с драйверами для сканера.

Еще одни совет - замените кабель USB поствьте длиной не более(важно!) 1,8м. Иногда бывает дело в кабеле.

Аноним 8 лет назад

я распаковал. но мастер установки не видит установочных файлов. ЕХЕ фалов например, их там и нет. Есть setup, но его тоже не обнаружает в мастере установки. Что касается кабеля, то он около метра, чуть больше. Советовали проверить драйвера чипсет, там всё в норме. USB порты тоже в норме. Я не знаю в чём проблема... по логике то дрова с оф сайта должны работать, на ютьюбе я смотрел видео где просто скачивает, то что и я, ставит и всё работает. У меня не работает. Сам сканер в норме. дрова последней версии. Перед сканированием то же окошко, что и раньше когда всё работало на этой же операционке. А оказывается драйвер не взаимодействует, какие ещё могут быть причины этого? Может сам сканер ... техническая неисправность? хотя я не заметил за ним ничего такого... кроме того что ... ну вся эта проблема моя. не взаимодействие драйвера с оборудованием - ?

Вадим 8 лет назад

Это или кабель либо ОС (драйвер). В 90 процентах случаев такая проблема решается заменой кабеля. Опасаетесь покупать возьмите у соседа для теста. Одно требование - кабель должен быть качественным. Остальные 10 процентов это бывает сбой драйверов. Но диагностика Вам говорит что не видит сканера. Если на сканере индикация нормальная, то это скорее всего кабель. Еще одна рекомендация включать сканер до включения ПК. Да я знаю что для USB это не важно, но в своей практике я видел и такое.

Аноним 8 лет назад

hp cue-scanning flow не работает. вообще не знаю что это

Вадим,
8 лет назад
0 0
Специалист, Ответы: 70, Оценили: 25 раз

Это или кабель либо ОС (драйвер). В 90 процентах случаев такая проблема решается заменой кабеля. Опасаетесь покупать возьмите у соседа для теста. Одно требование - кабель должен быть качественным. Остальные 10 процентов это бывает сбой драйверов.

Но диагностика Вам говорит что не видит сканера. Если на сканере индикация нормальная, то это скорее всего кабель.

Еще одна рекомендация включать сканер до включения ПК. Да я знаю что для USB это не важно, но в своей практике я видел и такое.

Аноним 8 лет назад

кабель родной, что с ним могло случится незнаю. до переустановки винды, на абсолютно такую же систему, с того же диска, всё работало. дрова на оф сайте качал. я конечно попробую все советы.

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством

Добавить инструкцию Заказать инструкцию Стать экспертом
Попробуйте наше приложение
Участники темы
2
Ответы
3
Просмотры темы
3135
Задать вопрос