![P scanjet 2400 g2410 у меня виндовс 7 64х разрядная скачиваю с оф сайта драйвер... HP SCANJET G2410 [Ответы 3]](/images/1015749/pimg_1018150.jpg)
P scanjet 2400 g2410 у меня виндовс 7 64х разрядная скачиваю с оф сайта драйвер...
HP SCANJET G2410
Удалите все драйверы для принтера и попробуйте устновить этот дравер не через автоустановку, а через ""Панель Управления -Диспетчер устройств" Там выбрать нужное устройство и указать установить драйвер, либо обновть дравер. Для этого придется скачать архив с дравером с сайта производителя и расспаковать его в какую либо папку. |
скачанный архив с сайта производителя не обнаружается мастером установки программ. Только атоматом запускается установка. Я уже тысячу раз устанавливал, скачивал по новому, устанавливал с родными драйверами с диска (для старой операционки) и без них. Скачанный драйвер нен обновляется так как это новейшая версия. я уже 3й день мучаюсь. Я смотрел видео на ютьюбе как скачивают драйвер для виндовс 7, как его устанавливают и потом сканируют, я делал всё в точности, но сканирование зависает на старте и пишет, что драйвер не взаимодействует с оборудованием. Незнаю уже как исправить... ведь работало же раньше. |
Архив и не обнаружится никогда. Надо развернуть архив(разархивировать!!) в папку и указать саму папку или подпапку с драйверами для сканера. Еще одни совет - замените кабель USB поствьте длиной не более(важно!) 1,8м. Иногда бывает дело в кабеле. |
я распаковал. но мастер установки не видит установочных файлов. ЕХЕ фалов например, их там и нет. Есть setup, но его тоже не обнаружает в мастере установки. Что касается кабеля, то он около метра, чуть больше. Советовали проверить драйвера чипсет, там всё в норме. USB порты тоже в норме. Я не знаю в чём проблема... по логике то дрова с оф сайта должны работать, на ютьюбе я смотрел видео где просто скачивает, то что и я, ставит и всё работает. У меня не работает. Сам сканер в норме. дрова последней версии. Перед сканированием то же окошко, что и раньше когда всё работало на этой же операционке. А оказывается драйвер не взаимодействует, какие ещё могут быть причины этого? Может сам сканер ... техническая неисправность? хотя я не заметил за ним ничего такого... кроме того что ... ну вся эта проблема моя. не взаимодействие драйвера с оборудованием - ? |
Это или кабель либо ОС (драйвер). В 90 процентах случаев такая проблема решается заменой кабеля. Опасаетесь покупать возьмите у соседа для теста. Одно требование - кабель должен быть качественным. Остальные 10 процентов это бывает сбой драйверов. Но диагностика Вам говорит что не видит сканера. Если на сканере индикация нормальная, то это скорее всего кабель. Еще одна рекомендация включать сканер до включения ПК. Да я знаю что для USB это не важно, но в своей практике я видел и такое. |
hp cue-scanning flow не работает. вообще не знаю что это |
кабель родной, что с ним могло случится незнаю. до переустановки винды, на абсолютно такую же систему, с того же диска, всё работало. дрова на оф сайте качал. я конечно попробую все советы. |
Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством