Пропал звук входящего звонка есть только вибрация профили звука ставим разные но...

Такие симптомы очень похожи на аппаратную поломку динамика. Попробуйте проиграть какую-нибудь мелодию через динамик, используя стандартный плеер. Если не проигрывается, то в сервис. Если проигрывается, попробуйте сделать возврат к заводским настройкам.