При каждом включении телевизора всплывает окно доступно а новая версия программ...

При каждом включении телевизора всплывает окно "Доступно а новая версия программного обеспечения". после проверки версии программного обеспечения выяснилось, что установлеа последняя версия. При попытки отключить окно ничего не получается, нажав кнопку ОК вслывает окно "Ообновление невозможно". Как отключить всплывающее окно.