На экране изображены наушники а они не подклюсены к телефону в итоге когда звоня...

на экране изображены наушники, а они не подклюсены к телефону, в итоге когда звонят, ни я , ни меня не слышно. А когда подключила наушники меня слышат, и я тоже слышу звонящих, подскажите пожалуйста, как отключить их и звонить как и прежде! Заранее благодарю!