Почему не морозит верхняя камера и за счет чего она морозит

Верхняя камера морозить и не должна, т.к. она должна охлаждать (весь холод идет на нижнюю камеру а на верхнюю остальное - это если объяснить на пальцах) морозит только нижняя, если на задней стенке нет конденсатора значит он спрятан в боковые стенки возможно им не хватает охлаждения - отодвиньте от него все подальше если что-то стоит рядом и проверьте компенсатор температуры в каком он положении (почитайте инструкцию), если не поможет придется обратиться в сервис возможна не хватает фреона и надо дозаправить. С такой проблемой сталкиваются многие у кого Самсунги.

И еще забыл написать, попробуите разморозить холодильник и включите заново.