Помогите пожалуста включаю прогруммы 1 2 8 на и 90 и 60 градусов и при стрирке м...

Здравствуйте, помогите пожалуста, включаю прогруммы 1, 2, 8 на и 90 и 60 градусов и при стрирке машина в какой-то момент останавливается, мигает индикатор отсрочки стирки и открывается замок. ничего не делается и я просто вынуждена переключатся на 11 программу, чтобы закончить стирку. Что это значит, машина сломалась или можно что-то сделать?