Все файлы из телефона пропали уже второй раз что делать? Почему? Помогите

С карты памяти или с внутренней памяти? Если с флешки что часто бывает то флешка сбоит похоже , менять флешку нужно.

Если с телефона , то часто всякие приложения- улучшайзеры так шутят. Которые обещают ускорить работу или очистить память.

Если ничего такого запускалина телефоне, то сделать сброс на заводские настройки и наблюдать. Если будет пропадать что нибудь то смотреть в сторону замены прошивки.