Установлен эвт и1 9 квт эксплуатируется активно примерно 3 года при достижении з...

Доброго времени суток. Установлен ЭВТ И1 9 кВт, эксплуатируется активно примерно 3 года. При достижении заданных параметров пульт отключает тэны, перестает гореть лампочка "нагрев". При этом продолжает работать первая Тэна (первая слева), это слышно при характерном звуке работающей тэны к котле. В чем может быть причина, возможно поломка? Установлена новая тэна.