Всем у меня проблема с нокиа 63 03 с не слышу радио через наушники когда откры...

Всем привет, у меня проблема с нокиа 63 03 С не слышу радио через наушники, когда открыто радио то на экране высвечивается значёк звука перечёркнутый а шкала громкости регулируется нормально, стоит на полную, а вот как сделать что бы значёк громкости не перечёркнутым не пойму, уже и в настройках смотрел, не пойму?