После  отключения электросети в доме  двухкратного в течение 40 минут в связи с... Panasonic KX-TG6511RUM [Ответы 5]

После отключения электросети в доме двухкратного в течение 40 минут в связи с...

Panasonic KX-TG6511RUM

Вопрос 9843
Любовь, Москва
10 лет назад
0 0
После отключения электросети в доме ( двухкратного в течение 40 минут, в связи с аварией), перестали работать радиотелефоны. На дисплее отображается неперечёркнутая антенна ( привязка к базе), устанавливается без проблем дата-время, работает динамик ( проверяется громкость звонка в настройках), работает связь между трубками. Всё работает, кроме самих звонков ( входящих и исходящих) - нет гудка при нажатии зелёной трубки, нет даже " объёма", слышимого обычно при подключении к линии - телефон ощущается как кусок пластмассы. При попытке заново отвязать-привязать - не помогло, при отключении базы от электросети - не помогло, при полной разрядке батарей и зарядке от базы заново ( заряжается нормально) - не помогло.
Имеется телефон с базой, работающий нормально ( с трубкой на шнуре) - то есть, проблема не на линии. Не работают: телефон с базой Panasonic kx-tg 6511 и две доп. трубки PNLC 1010.
Что делать? Большое спасибо за ответ заранее.

Ответы 5
Инженер, Рубежное
11 лет назад
1 0
Профессиональный, Ответы: 12956, Оценили: 4123 раз

Проверить правильность выставления режима набора номера. При отключении питания происходит сброс настроек, так что режим набора мог автоматически смениться.

Любовь, Москва
11 лет назад
0 0
Новичок, Ответы: 3, Оценили: 0 раз

Спасибо большое, что ответили, но совет не сработал: я проверила, режим стоял импульсный ( даже туда-сюда попереключала). Заодно проверила все начальные настройки по инструкции - всё выставлено правильно, в режимах связи между трубками и с базой - всё работает, меню и тел. книжка - работают. Просто телефон не реагирует на входящий вызов и не позволяет сделать исходящий ( нет гудка при нажатии зелёной трубки). Буду благодарна, если ещё что-то посоветуете..

Инженер, Рубежное
11 лет назад
2 0
Профессиональный, Ответы: 12956, Оценили: 4123 раз

Перейдите по нижеприведенной веб-ссылке на официальный сайт компании Panasonic и посредством формы обратной связи отправьте запрос их службе технической поддержки.
http://panasonic.ru/feedback/

Любовь, Москва
11 лет назад
0 0
Новичок, Ответы: 3, Оценили: 0 раз

Спасибо большое, попробую. Потом напишу, что ответили.

Любовь,
11 лет назад
0 0
Новичок, Ответы: 3, Оценили: 0 раз

Не смогли они там ничего посоветовать, отправили в сервисный центр...
Спасибо Вам за попытку помочь)

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством