Lenovo Legion Y25f-10 [35/38] Приложение a обслуживание и поддержка

ПППППППППП

Приложение A. A-1

Приложение A. Обслуживание и поддержка

Далее описывается техническая поддержка, доступная для изделия в течение гаран-

тийного срока или в течение срока эксплуатации устройства. Полное разъяснение

условий гарантии Lenovo содержится в тексте ограниченной гарантии Lenovo.

Регистрация

Зарегистрируйте устройство для получения обновлений услуг и поддержки, а также

компьютерных принадлежностей и мультимедийных материалов – со скидкой и бес-

платно. Посетите веб-сайт http://www.lenovo.com/register

Техническая поддержка через Интернет

Техническая поддержка через Интернет в течение срока эксплуатации устройства

доступна на веб-сайте

http://www.lenovo.com/support

В течение гарантийного срока также доступна помощь в замене деталей и замена

неисправных компонентов. Кроме того, если устройство используется с компьютером

Lenovo, вы имеете право на обслуживание по месту проживания. Представитель ком-

пании Lenovo по техническому обслуживанию поможет вам найти наилучший вари-

ант.

Телефонная техническая поддержка

Помощь в установке и настройке доступна в Центре поддержки клиентов в течение 3

месяцев со дня приобретения устройства. По истечении этого срока поддержка пре-

кращается или становится платной (на усмотрение компании Lenovo). За установлен-

ную плату также доступна дополнительная поддержка.

Перед тем, как обращаться к представителю компании Lenovo по технической под-

держке, подготовьте следующую информацию: наименование и номер устройства,

кассовые документы, наименование производителя компьютера, модель, заводской

номер и руководство, точное изложение каких-либо сообщений об ошибке, описание

неисправности, сведения о конфигурации аппаратного и программного обеспечения

системы.

Представитель компании по техническому обслуживанию может пожелать рассмо-

треть проблему в действии, если во время звонка вы находитесь за компьютером.

Номера телефонов поддержки изменяются без уведомления. Наиболее свежий список

телефонов поддержки компании Lenovo всегда можно найти по адресу http://www.

lenovo.com/support

Страна или регион Номер телефона

Китай 400-990-8888

Южная Африка 800982393

Аргентина 0800-444-2722 (испанский)

Австралия 1300-557-073

Австрия 800295730 (немецкий)

Бельгия 80076524 (французский, голландский)

Боливия 800-100-764 (испанский)