Laurastar GO EU [16/17] Международная гарантия laurastar

Laurastar GO EU [16/17] Международная гарантия laurastar
- 125 -
Международная гарантия Laurastar
Данная гарантия никак не влияет ни на законные права
потребителя, определенные действующим национальным
законодательством, регулирующим продажу потребительских
товаров, в том числе на права, предусмотренные Директивой
2011 / 83 / ЕС Европарламента и Совета Европы от 25 октября
2011 г. касательно некоторых аспектов продажи и гарантий,
распространяющихся на потребительские товары, ни на права
потребителя по договору купли-продажи. Если прибор, проданный
Laurastar, содержит производственный брак, Laurastar обязуется
полностью устранить его согласно нижеприведенным условиям.
1. Объемы гарантии
Данная гарантия распространяется только на изделия,
произведенные Laurastar или по заказу Laurastar, которые могут
быть идентифицированы как таковые при помощи нанесенного
на продукцию товарного знака, названия фирмы или логотипа
Laurastar.
Гарантия не распространяется на продукцию, аксессуары и запчасти
других компаний.
Настоящая гарантия действительна только в том случае, если
система непригодна к использованию или если её использование
затруднено по причине производственного брака, брака при сборке
или повреждения материала, из которого изготовлена система,
и если данное повреждение уже существовало при передаче
системы пользователю.
Гарантия недействительна, если :
• препятствующий должному функционированию системы
дефект вызван особенностями применения системы в
профессиональных целях, в частности её интенсивным
использованием за денежное вознаграждение;
• дефект возникает по причине нормального износа
составляющих и аксессуаров системы;
• для ремонта или обслуживания была привлечена сторонняя
организация, а не официальный представитель Laurastar;
• дефект вызван несоблюдением инструкций руководства по
эксплуатации, в особенности правил, касающихся включения,
использования и обслуживания системы;
• дефект вызван неправильным использованием системы.
Под «неправильным использованием», в частности, подразумеваются
повреждения, вызванные :
• падением системы или одной из её составляющих;
• нанесенным по неосмотрительности ударом;
• постоянным нахождением защитной насадки на подошву на
утюге;
• невыполнением промывки прибора;
• использованием неподходящей воды;
• использованием продукции, аксессуаров и запчастей других
компаний.
2. Претензии потребителя
После получения от потребителя претензии, представленной
согласно условиям настоящей гарантии, и принятия ее к
удовлетворению, Laurastar вправе самостоятельно выбрать
наиболее подходящий способ устранения дефекта. Настоящая
гарантия не дает каких-либо дополнительных прав; в частности,
потребитель не может требовать возмещения затрат, связанных
с обнаруженным дефектом, ни денежной компенсации за
вызванный этим дефектом ущерб. Кроме того, ответственность
за транспортировку системы от местонахождения потребителя до
Laurastar и обратно возлагается на потребителя.
3. Срок действия
Настоящая гарантия действительна только для определенных
претензий, которые могут быть приняты к удовлетворению и
которые были направлены потребителем в адрес Laurastar в
течение гарантийного срока. Срок действия гарантии составляет
1 год для стран, не являющихся членами Евросоюза и 2 года для
стран – членов Евросоюза и для Швейцарии, с момента поставки
прибора потребителю. Если потребитель сообщает о дефектах, либо
предоставляет документы и доказательства, подтверждающие
наличие дефектов, по истечении гарантийного срока, он лишается
прав на рассмотрение претензии согласно условиям данной
гарантии.
4. Незамедлительное уведомление об обнаружении
дефекта
По обнаружении пользователем дефекта системы, он должен
незамедлительно сообщить об этом в Laurastar. В противном
случае, он лишается права предъявления претензий по данной
гарантии.
5. Порядок подачи претензий согласно настоящей
декларации
Для подачи претензии в рамках настоящей гарантии, потребитель
должен связаться с сервисной службой Laurastar (см. страницу 122)
одним из следующих способов :
• по телефону,
• по электронной почте,
• по факсу.
Он должен действовать согласно инструкциям сервисной службы и
отправить под свою ответственность :
• систему, в которой обнаружен(ы) дефект(ы),
• копию договора покупки, счёта, кассового чека или любые
другие документы, подтверждающие дату и место покупки.
Сотрудники сервисной службы находятся в Вашем распоряжении
для предоставления дополнительной информации по данному
вопросу. Вы можете найти адреса других фирм-импортеров и
официальных партнеров на сайте www.laurastar.com.
Если по поступлении системы в сертифицированный сервисный
центр Laurastar дефектов не обнаруживается, затраты на

Содержание

Похожие устройства

Скачать