Braun BT 3222 [24/60] P g authorized poa 00139886 rev 001 effective date 2019 06 19 printed 2020 01 16 page 24 of 60

Braun BT 3222 [24/60] P g authorized poa 00139886 rev 001 effective date 2019 06 19 printed 2020 01 16 page 24 of 60
24
Nem tartozik jótállás alá a hiba, ha annak oka a termék, fogyasztó részére való átadását
követően lépett fel, így például, ha a hibát
nem rendeltetésszerű használat, a használati-kezelési útmutatóban foglaltak figyelmen kívül
hagyása,
helytelen tárolás, helytelen kezelés, rongálás, leesésből származó sérülés
elemi kár, természeti csapás okozta.
Jótállás keretébe tartozó hiba esetén a fogyasztó
elsősorban – választása szerint – kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a válasz-
tott jótállási igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a vállalkozásnak a másik jótállási igény
teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve
a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a jótállási
igény teljesítésével a fogyasztónak okozott érdeksérelmet.
ha a vállalkozás a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének megfelelő
határidőn belül, a fogyasztó érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha a fogyasztónak
a kijavításhoz vagy a kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt, a fogyasztó
választása szerint – a vételár arányos leszállítását igényelheti, a hibát a vállalkozás költsé-
gére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy elállhat a szerződéstől.
Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
A fogyasztó a választott jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott költséget köteles a
vállalkozásnak megfizetni, kivéve, ha az áttérésre a vállalkozás adott okot, vagy az áttérés
egyébként indokolt volt.
Ha a fogyasztó a termék meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezéstől) számított
három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a vállalkozás nem hivatkozhat aránytalan
többletköltségre, hanem köteles a terméket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a ren-
deltetésszerű használatot akadályozza.
A vállalkozásnak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt
napon belül elvégezze. A kijavítás során a termékbe csak új alkatrész kerülhet beépítésre.
Nem számít bele a jótállási időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a fogyasztó a
terméket nem tudja rendeltetés szerűen használni. A jótállási idő a terméknek vagy a termék
részének kicserélése (kijavítása) esetén a kicserélt (kijavított) termékre (termékrészre), valamint
a kijavítás következményeként jelentkező hiba tekintetében újból kezdődik. A jótállási kötele-
zettség teljesítésével kapcsolatos költségek a vállalkozást terhelik.
A jótállás nem érinti a fogyasztó jogszabályból eredő – így különösen kellék- és termékszava-
tossági, illetve kártérítési – jogainak érvényesítését.
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett
működő békéltető testület eljárását is kezdeményezheti.
A jótállási igényt a fogyasztási cikk tulajdonosa érvényesítheti, amennyiben fogyasztónak
minősül.
90640362_BT3222_BT3221_BT3220_CEEMEA.indd 2490640362_BT3222_BT3221_BT3220_CEEMEA.indd 24 17.06.19 15:0117.06.19 15:01
P&G AUTHORIZED POA-00139886 Rev 001 Effective Date 2019-06-19 Printed 2020-01-16 Page 24 of 60

Содержание

Похожие устройства

Скачать