Xiaomi Robot Vacuum S10+ EU [210/309] Resolução de problemas

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Resolução de problemas

Problema Possível causa e solução

O que devo fazer quando o aspirador robô

não liga?

O nível de bateria está baixo. Carregue totalmente o aspirador robô e tente novamente

A temperatura ambiente é inferior a 0 °C ou superior a 40 °C. Certifique-se de que usa o aspirador robô entre 0 °C

e 40 °C.

O que devo fazer quando o aspirador robô

não carrega?

Verifique se o cabo de alimentação está devidamente ligado à estação de carregamento e à tomada elétrica e

certifique-se de que os pontos de contacto de carregamento estão limpos. Se não for o caso, limpe os pontos de

contacto de carregamento tanto na estação de carregamento como no aspirador robô com um pano seco.

Porque é que o aspirador robô não

regressa à estação de carregamento?

Verifique se há demasiados obstáculos em torno da estação de carregamento; coloque a estação de carregamento

num local sem obstáculos à volta. Certifique-se de que não existem obstáculos no espaço de 0,5 metros em cada lado

nem nos 1,5 metros à frente da estação de carregamento. Limpe a área de sinalização da estação de carregamento.

O que devo fazer quando o aspirador robô

não funciona como esperado?

Desligue o aspirador robô e volte a ligá-lo.

Porque é que o aspirador robô faz um

barulho estranho?

Pode ter ficado preso um objeto estranho na escova, na escova lateral ou numa das rodas principais. Pare o

aspirador robô e remova quaisquer detritos.

Porque é que o aspirador robô não limpa

com a mesma eficiência ou está a deixar

pó para trás?

Verifique se o compartimento do pó está cheio. Se for o caso, esvazie-o. Além disso, deve verificar o filtro e limpá-

lo se for necessário, bem como verificar se há algo preso às escovas.

Falha na configuração da rede.

A palavra-passe do Wi-Fi está incorreta. Certifique-se de que a palavra-passe introduzida está correta.

Mude para uma rede de 2,4GHz, uma vez que as redes de 5GHz e os routers de empresa não são atualmente

suportados.

Certifique-se de que o aspirador robô se mantém numa área com um bom sinal de Wi-Fi.

O aspirador robô pode não estar no estado de espera de ligação. Feche e reabra a aplicação e, em seguida, siga

os passos corretos para tentar configurar novamente a rede.