Haier HSR Care [14/44] Виды неполадок вероятная причина необходимые действия

УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК

ВИДЫ

НЕПОЛАДОК

ВЕРОЯТНАЯ ПРИЧИНА НЕОБХОДИМЫЕ ДЕЙСТВИЯ

Робот-пылесос

не подключается

к приложению

Неверное имя пользователя и пароль

Настройте сеть роутера и убедитесь, что логин и пароль роутера введены

правильно

Сетевой сигнал роутера не охватывает

робот-пылесос

Убедитесь, что робот-пылесос находится в зоне действия сетевого сигнала

роутера

Робот-пылесос ожидает настройки сети

Сеть возможно настроить только тогда, когда робот-пылесос находится

в режиме настройки сети. Нажмите и удерживайте кнопку подзарядки

после включения робота-пылесоса. Вы услышите голосовое сообщение

«Подключение к сети». Это означает, что теперь робот-пылесос находится

в режиме настройки сети

Нет доступной сети 2,4 ГГц Подключите сеть 2,4 ГГц

Не удалось установить

приложение

Версия операционной системы

мобильного телефона устарела

Мобильные телефоны с версией операционной системы iOS 9.0

и Android 5.0, а также более новые версии поддерживают приложение.

Если операционная система мобильного телефона не обновилась до

нужной версии самостоятельно, обновите ее вручную

Не удалось зарядить

робот-пылесос

Зарядные контакты робота-пылесоса и

зарядной док-станции не соединяются

или соединяются не полностью.

Убедитесь, что зарядные контакты робота-пылесоса и зарядной док-станции

полностью соединены, а светодиодный индикатор на зарядной док-станции

горит постоянно. Проверьте, не загрязнены ли зарядные контакты.

Если необходимо, удалите загрязнения

На зарядную док-станцию не подается

питание

Убедитесь, что зарядная док-станция подключена к источнику питания