Hi V [4/22] Возможные неисправности и методы их устранения

Hi V [4/22] Возможные неисправности и методы их устранения
РЭ 228
3
2
♦ Устанавливайте телевизор на прочной, плоской, устойчивой горизонтальной поверхности,
избегая мест с повышенной температурой, влажностью, высокой концентрацией дыма или пара,
скопления пыли, а также мест, где он может подвергаться вибрации. Вышеназванные причины
могут привести к перегреву телевизора, деформации корпуса и, как следствие, возникновению
электрической и пожарной опасности.
Для обеспечения наилучшего качества изображения, не подвергайте экран телевизора
воздействию прямого солнечного света или яркого света бытовых осветительных приборов.
♦ Не располагайте телевизор рядом с другой работающей радиоэлектронной аппаратурой (не
ближе 0,5 м) и источниками электромагнитных полей, что позволит избежать помех в его работе.
Качественная работа телевизора гарантируется при подключении его к телевизионной
антенне, обеспечивающей необходимый уровень входного сигнала.
♦ В зависимости от места просмотра (слева/справа/сверху/снизу) яркость и цветность панели
может меняться. Это связано с особенностями строения панели и не является неисправностью.
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ! ЖК-панель это высокотехнологичное изделие, которое
обеспечивает высокую детализацию изображения. Из-за большого количества пикселей иногда
на экране могут появляться некоторые неактивные пиксели в виде синей, зеленой, красной,
белой или черной неподвижной точки, что соответствует техническим характеристикам панели
и не является дефектом.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Не просматривайте телепередачи в полной темноте это вредно для зрения.
♦ Избегайте длительного воспроизведения на экране неподвижных изображений (например,
файлов jpg) или неподвижных объектов (например, логотипов телепрограмм), полей при пано-
рамном воспроизведении или воспроизведении в формате 4:3, биржевой или новостной ленты
внизу. Это может привести к раздвоению изображения на светодиодном экране и снижению ка-
чества изображения.
Для предотвращения преждевременного износа экрана выполняйте следующие рекомендации:
старайтесь не смотреть долго один и тот же телеканал; используйте меню настройки формата изобра-
жения для выбора оптимального соответствия размеру экрана; установите минимально приемлемые
значения яркости и контрастности (замедляет процесс выгорания экрана).
Прослушивание звукового сопровождения телепередач рекомендуется производить при
положении регулятора громкости не более среднего (1/2 шкалы регулировки звука).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Чрезмерное звуковое давление в наушниках или головных телефонах
может привести к потере слуха.
2 ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ И ОХРАНЫ
ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ
ВНИМАНИЕ! Во избежание поражения электрическим током, пожара, повреждений и
травм, соблюдайте перечисленные ниже требования безопасности.
Электрическая безопасность.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- включать телевизор в электросеть с напряжением менее 170 В и более 253 В;
- подключать телевизор к неисправным розеткам и удлинителям. Розетка должна располагаться
рядом с телевизором и быть легкодоступной;
- снимать кожух телевизора и включать телевизор при снятом кожухе;
- подключать к телевизору устройства, не указанные в данном Руководстве, а также не пред-
назначенными для этого соединительными кабелями.
ВНИМАНИЕ! Если Ваш телевизор комплектуется отдельным сетевым шнуром, сна-
чала подключите сетевой шнур к телевизору, затем выполните необходимые подключе-
ния внешних устройств и только после этого подключите вилку сетевого шнура к розетке
электросети.
Перед включением телевизора в сеть убедитесь, что сетевой шнур не имеет повреждений.
Следите за тем, чтобы сетевой шнур не находился под телевизором или другими тяжелыми
предметами и не проходил в тех местах, где ходят люди.
Не допускайте перегибания и зажима сетевого шнура, особенно в местах выхода шнура из
телевизора и соединения шнура с вилкой.
При выключении штепсельной вилки из розетки держитесь за пластмассовую часть, не
дергайте за провод и не прикасайтесь к металлическим частям вилки.
Не подключайте телевизор в одну электрическую розетку с мощными потребителями элек-
троэнергии, такими как холодильник, печь СВЧ, электрочайник и т.п.
Не разбрызгивайте на телевизор воду или моющее средство. Не касайтесь телевизора
мокрыми руками.
Обеспечьте условия, исключающие возможность включения телевизора малолетними детьми.
Пожарная безопасность.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- устанавливать телевизор в непосредственной близости от легковоспламеняющихся и рас-
пространяющих огонь предметов;
- закрывать вентиляционные отверстия на корпусе телевизора, а также перекрывать их такими
предметами, как газеты, скатерти, занавески и т.п., что препятствует нормальной вентиляции аппарата;
- размещать на телевизоре какие-либо источники открытого пламени, например, свечи, а
также емкости с жидкостями.
Телевизор не предназначен для встроенной установки. Для циркуляции воздуха обеспечьте во-
круг телевизора расстояние не менее указанного: снизу, справа, слева и со стороны кожуха 10 см,
сверху 30 см.
Для надлежащей вентиляции рекомендуется периодически прочищать вентиляционные отверстия
с помощью пылесоса. Не допускайте скопления пыли на контактах разъемов или на розетке.
Не допускайте попадания внутрь телевизора посторонних предметов, жидкостей и насекомых.
Не оставляйте работающий телевизор без присмотра и телевизор, включенный в дежур-
ный режим, более чем на 3 часа подряд. В этом случае следует полностью отключить телевизор
от сети. Для полного отключения выньте вилку сетевого шнура из розетки электросети.
В случае длительного отсутствия и во время грозы отсоедините антенну и сетевой шнур.
НЕМЕДЛЕННО ОТКЛЮЧИТЕ ТЕЛЕВИЗОР от электросети при появлении специфиче-
ского запаха, задымлении или возгорании, накройте плотной тканью или одеялом для
прекращения доступа воздуха внутрь корпуса телевизора и сообщите о возгорании в по-
жарную охрану.
Механическая безопасность.
Размещайте телевизор так, чтобы он не выходил за пределы установочной поверхности.
Опрокидывание, тряска, раскачивание телевизора могут стать причиной получения травм или
повреждения телевизора. Примите меры, чтобы предотвратить последствия этих действий.
Жидкокристаллическая панель телевизора очень хрупкая. Оберегайте ее от ударов, цара-
пин или давления на нее.
РЭ 228
38
39
12 ВОЗМОЖНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ И МЕТОДЫ
ИХ УСТРАНЕНИЯ
Если у Вас возникли проблемы с телевизором, то прежде, чем обращаться в предприятие
сервиса, ознакомьтесь с приведенными в таблице 3 возможными неисправностями и попытайтесь
самостоятельно устранить их.
Таблица 3
Признаки Возможная причина Решение
1 Отсутствует изображение, отсут-
ствует звук и не горит индикатор.
1 Не подключен сетевой шнур
питания.
2 Розетка неисправна.
1 Подключите сетевой шнур
питания к электрической розетке
и убедитесь в надежности
контакта.
2 Убедитесь, что розетка
исправна, подключив к ней
другой электрический прибор.
2 После подключения внешнего
оборудования отсутствуют изо-
бражение и звук.
1 Оборудование подключено
неправильно.
2 Подключенное оборудова-
ние не выбрано в качестве
источника сигнала.
1 Убедитесь, что подключение
выполнено правильно.
2 Нажмите кнопку INPUT ПДУ
и выберите подключенное
оборудование в зависимости
от того, к какому входу оно
подключено.
3 После подключения сетевого
шнура питания к розетке и пере-
ключения телевизора из дежур-
ного режима в рабочий, вклю-
чение телевизора происходит в
течение длительного времени.
Перед включением телевизор
ищет информацию о настрой-
ках, использовавшихся во
время последнего выключения,
а также установленных в меню.
Это не является неисправностью.
4 Отсутствует звук, изображение
нормальное.
1 Включена блокировка звука.
2 Громкость установлена на
минимальном уровне.
3 Проблемы с трансляцией
канала.
4 Отсутствует аудиосигнал на
входе или неправильно подсо-
единен аудиокабель.
1 Нажмите кнопку
ПДУ,
чтобы разблокировать звук.
2 Увеличьте уровень громкости,
нажимая кнопку VOL+ .
3 Попробуйте переключиться на
другой телеканал.
4 Правильно подсоедините
аудиокабель.
5 Отсутствует изображение
или изображение черно-белое,
звук нормальный.
1 Некорректные настройки
изображения.
2 Проблемы с трансляцией.
1 Убедитесь, что в меню
настроек изображения для
параметра ЦВЕТ установлено
значение не менее 60.
2 Попробуйте переключиться
на другой телеканал.
6 Телевизор не реагирует на
нажатие кнопок.
Сбой. Выключите телевизор, отклю-
чите его от розетки на 60 с,
затем снова включите.
7 Изображение с вертикальны-
ми или горизонтальными поло-
сами, изображение «дрожит»,
рябь на изображении, звук с
искажениями.
Рядом с телевизором находит-
ся оборудование, создающее
помехи.
Уберите это оборудование
дальше от телевизора.
Попробуйте подключить теле-
визор к другой розетке.
Продолжение таблицы 3
Признаки Возможная причина Решение
8 На изображении «хлопья»,
изображение размыто, рас-
сыпается на квадраты либо
пропадает.
Слабый сигнал телеканала. Измените ориентацию антенны, при
необходимости используйте допол-
нительную.
Выполните точную настройку на
телеканал.
9 В режиме HDMI отсут-
ствует изображение или
имеются вспышки.
Используется неподходя-
щий кабель HDMI.
Используйте высокоскоростной кабель
HDMI.
10 В режиме HDMI обре-
зано изображение.
Неправильно выбран фор-
мат экрана.
При использовании разрешения
HDMI 1080р выберите формат Авто.
11 Не работает пульт дис-
танционного управления
(ПДУ).
Батареи питания разря-
дились или неправильно
установлены.
1 Убедитесь, что при установке батарей
питания соблюдена полярность.
2 При необходимости замените батареи
питания.
12 Нет доступа в Интернет. 1 Отсутствует подключение
к локальной (Ethernet) или
беспроводной (Wi-Fi) сети.
2 Сбой в работе телевизора.
3 Сбой в работе дополни-
тельного сетевого оборудо-
вания, не входящего в ком-
плект поставки телевизора.
1 Убедитесь, что телевизор подклю-
чен к сети.
2 Выключите и снова включите теле-
визор.
3 Выключите и снова включите
модем. Проверьте настройки модема.
Попробуйте подключиться к сети с
помощью другого модема.
13 Перебои во время вос-
произведения видео.
1 При воспроизведении с
накопителя низкая скорость
USB-накопителя.
2 При воспроизведении
онлайн низкая скорость
подключения или пробле-
ма ресурса, где находится
видео.
1 Используйте высокоскоростные
накопители.
2 Для просмотра видео онлайн необ-
ходимо высокоскоростное подключе-
ние. Убедитесь, что одновременно в
Вашей домашней сети не происходит
скачивание больших объемов данных
другими устройствами (например,
компьютерами других пользователей).
14 Не воспроизводится
видео с USB-носителя
(или нет звука).
1 Файл не считывается
телевизором.
2 Файл поврежден.
1 Выполните конвертирование файла с
помощью специального программного
обеспечения на персональном компью-
тере.
2 Проверьте файл, воспроизведя его с
помощью компьютера.
15 Замедленное исполне-
ние управляющих команд.
Для точного исполнения
управляющей команды
процессору телевизора
требуется некоторое время
на ее обработку
Делайте достаточную паузу меж-
ду различными управляющими
командами для устойчивой работы
телевизора.
Это не является неисправностью.
16 Пластиковый корпус
телевизора издает
щелчки.
Щелкающие звуки появляют-
ся при изменении температу-
ры телевизора. При нагреве
или охлаждении корпус
телевизора расширяется или
сжимается, в результате чего
раздаются щелчки.
Это не является неисправностью.
Если при выполнении указанных рекомендаций Вам не удается устранить нарушения, необходимо
обратиться в предприятие сервиса.

Содержание

Похожие устройства

Скачать