![Roborock Q7 Max+ RU Black [15/44] Часто задаваемые вопросы](/img/pdf.png)
Roborock Q7 Max+ RU Black [15/44] Часто задаваемые вопросы
![Roborock Q7 Max+ RU Black [15/44] Часто задаваемые вопросы](/views2/2028530/page15/bgf.png)
15
Часто задаваемые вопросы
Проблема
Не удается включить.
•
Низкий уровень заряда аккумулятора. Установите робота на док-станцию и зарядите его, прежде чем использовать.
•
Температура аккумулятора слишком низкая или слишком высокая. Пользуйтесь роботом только в диапазоне
температур от 4 до 40 °C.
Не удается зарядить.
•
Если на док-станцию не поступает напряжение питания, убедитесь, что оба конца кабеля питания подключены
надлежащим образом.
•
Если контакт плохой, очистите зарядные контакты на док-станции и на роботе.
•
Убедитесь, что индикатор на док-станции горит.
Медленная зарядка.
•
В целях увеличения срока службы аккумулятора робот автоматически уменьшает скорость зарядки при слишком
высоких или низких температурах.
•
Грязные зарядные контакты. Протрите их сухой тканью.
Не удается вернуться на док-станцию.
•
Слишком много препятствий вокруг док-станции. Переместите робота на открытое пространство.
•
Робот находится слишком далеко от док-станции. Поместите его ближе и повторите попытку.
Поведение не соответствует норме.
•
Перезапустите робота.
Шум во время уборки.
•
Возможно, заклинило основную щетку, боковую щетку или основное колесо. Выключите робота и очистите эти детали.
•
Заклинило самоориентирующееся колесо. Извлеките его с помощью отвертки, чтобы очистить.
Неудовлетворительные результаты уборки
и/или высыпание мусора.
•
Контейнер для пыли заполнен, его необходимо опорожнить.
•
Фильтр засорен и нуждается в очистке.
•
Основная щетка заблокирована и нуждается в очистке.
Решение
Не удается подключиться к WiFi.
•
Функция WiFi отключена Сбросьте настройки WiFi и повторите попытку.
•
Слабый сигнал WiFi. Переместите робота в область с хорошим уровнем сигнала WiFi.
•
Проблемы с соединением WiFi. Выполните сброс настроек WiFi, загрузите последнюю версию мобильного
приложения и повторите попытку.
•
Текущее устройство не поддерживается. Сведения о поддерживаемых моделях можно найти в приложении.
•
Не удается подключиться к WiFi. Возможна ошибка в настройках маршрутизатора. Обратитесь в отдел
обслуживания клиентов Roborock для поиска и устранения неисправностей.
Не работает график запланированных уборок.
•
Низкий уровень заряда аккумулятора. Запланированная уборка может начаться, только когда уровень заряда
аккумулятора превышает 20 %.
Всегда ли потребляется энергия, когда робот
находится на док-станции?
•
Робот потребляет энергию, когда находится на док-станции, чтобы обеспечить работоспособность аккумулятора,
однако потребление энергии при этом очень низкое.
Нужно ли заряжать робота 16 часов и
более для трех первых сеансов уборки?
•
Нет. Литиевые аккумуляторы не обладают эффектом памяти. После того как робот заряжен полностью, его можно
использовать в любой момент.
Нет или очень мало воды во время промывки.
•
Проверьте, есть ли вода в водяном баке; ознакомьтесь приведенными в руководстве инструкциями по
правильной установке комбо-блока, состоящего из контейнера для сбора пыли и водяного бака, а также по
установке протирочной салфетки и ее держателя.
Содержание
- Roborock q7 max 1
- Руководство пользователя робота пылесоса 1
- Содержание 3
- Информация о безопасности 4
- Ограничения 4
- Русский 4
- Аккумуляторизарядка 5
- Внимание 5
- Информация о безопасности 5
- Ограничения 5
- Аккумуляторизарядка 6
- Безопасность лазера 6
- Внимание 6
- Информация о безопасности 6
- Технические характеристики wifi 6
- Зарядноеустройстводля пылесосасавтовыгрузкой мусора 7
- Комбо блок состоящий изконтейнерадлясбора пылииводяногобака 7
- Контейнердлясбора пыли сустановленным одноразовыммешком 7
- Крышкаконтейнерадля сборапыли 7
- Общие сведения об изделии 7
- Одноразовыймешокдля сборапыли 7
- Основание 7
- Робот верхняякрышка открыта 7
- Робот видсверху 7
- Робот видснизу 7
- Важнаяинформация 8
- Держательпротирочной салфетки 8
- Зарядноеустройстводля пылесосасавтовыгрузкой мусора безкрышки 8
- Извлечениемусора 8
- Кабельпитания 8
- Отвертка 8
- Протирочнаясалфетка 8
- Сборкаконтейнерадля сборапыли 8
- Установка 8
- Хранениекабеляпитания 8
- B4 1 снимите комбо блок состоящий из контейнера для сбора пыли и водяного бака 9
- B4 2 наполните водяной бак 9
- B4 3 установите комбо блок состоящий из контейнера для сбора пыли и водяного бака на место 9
- B4 4 установите протирочную салфетку 9
- B4 5 установите держатель протирочной салфетки 9
- B4 6 снимите держатель протирочной салфетки 9
- Вариант 1 чтобы загрузить и установить приложение найдите roborock в app 9
- Влажнаяуборка 9
- Задвиньте держатель вперед вдоль нижней части робота чтобы он встал на место со щелчком 9
- Извлеките пробку водяного бака наполните бак водой и плотно закройте его пробкой 9
- Намочите протирочную салфетку и отожмите чтобы с нее перестала капать вода а затем протяните ее вдоль паза крепления прежде чем плотно прижать ее на месте 9
- Откройте верхнюю крышку робота и извлеките блок 9
- Подключение к приложению 9
- После возвращения робота на док станцию по окончанию уборки нажмите на защелки с обеих сторон а затем сдвиньте держатель протирочной салфетки назад чтобы снять его 9
- Робот поддерживает приложения roborock и mi home выберите то которое лучше соответствует вашим потребностям 9
- Установите блок на место он встанет на место со щелчком 9
- ❶ загрузкаприложения 9
- Store или google play или отсканируйте qr код 10
- Вариант 2 чтобы загрузить и установить приложение найдите mi home в app store или google play или отсканируйте qr код 10
- Включение выключение 10
- Инструкции 10
- Нажмите и удерживайте кнопки и пока не услышите голосовое уведомление сброс wifi когда сброс завершится индикатор состояния wifi начнет медленно мигать робот будет ожидать соединения 10
- Началоуборки 10
- Откройте верхнюю крышку и найдите индикатор wifi 10
- Откройте приложение roborock и нажмите кнопку поиск устройства или откройте приложение mi home нажмите кнопку в верхнем правом углу экрана и добавьте устройство следуя указаниям в приложении 10
- Чтобы включить робота нажмите и удерживайте кнопку индикатор питания загорится и робот перейдет в режим ожидания чтобы отключить робота и завершить цикл уборки нажмите и удерживайте кнопку 10
- Чтобы начать уборку нажмите кнопку робот составит маршрут уборки на основании результатов сканирования комнаты комната будет разделена на зоны сначала робот определит их границы а затем заполнит их площадь двигаясь зигзагом таким образом робот будет последовательно выполнять уборку зон что позволит эффективно навести порядок в доме 10
- ❷ сброснастроекwifi 10
- ❸ добавлениеустройства 10
- Блокировкаотдетей 11
- Восстановлениезаводских настроек 11
- Зарядка 11
- Ошибка 11
- Пауза 11
- Режим небеспокоить 11
- Сброссистемы 11
- Спящийрежим 11
- Точечнаяуборка 11
- Боковаящетка 12
- Основнаящетка 12
- Самоориентирующееся колесо 12
- Текущее обслуживание 12
- Функцииприложения 12
- Аккумулятор 13
- Воздуховод 13
- Датчикиробота 13
- Заменамешкадлясбора пыли 13
- Комбо блок состоящий изконтейнерадлясбора пылииводяногобака 13
- Основныеколеса 13
- Очистказаряднойзоны 13
- Протирочнаясалфетка 13
- 240 в перем тока номинальное напряжение питания 14
- 4 в 5200 ма ч литий ионный аккумулятор 14
- 4 в 5200 ма ч литий ионный аккумулятор аккумулятор 14
- 5 а номинальный вход зарядка 14
- 6 ч время зарядки 14
- 60 гц номинальная частота 14
- Aed03hrr aed04hrr модель 14
- Q380rr модель 14
- А номинальный вход сбор пыли 14
- В пост тока 1 2 a номинальный вход 14
- В пост тока 1 2 a номинальный выход 14
- В случае ошибок датчиков очистите датчик и повторите попытку 14
- Если после выполнения приведенных выше рекомендованных действий указанных в таблице проблема не устраняется обратитесь по электронной почте в группу послепродажного обслуживания служба поддержки в сша не европейских странах support roborock com служба поддержки в европе support roborock eu com 14
- Если происходит ошибка когда робот выполняет уборку индикатор питания быстро мигает красным светом и звучит голосовое уведомление информацию по поиску и устранению неисправностей см в след таблице 14
- Если температура аккумулятора не соответствует норме дождитесь пока она не станет соответствовать норме прежде чем пользоваться изделием 14
- Зарядка аккумулятора 14
- Зарядноеустройстводля пылесосасавтовыгрузкоймусора 14
- Основные характеристики 14
- Ошибки 14
- После устранения любой из следующих ошибок перенесите робота в другое место и заново начните цикл уборки 14
- Прибл 3 7 кг масса 14
- Робот 14
- Проблема 15
- Решение 15
- Часто задаваемые вопросы 15
- Проблема решение 16
- Часто задаваемые вопросы 16
- Информация о гарантии 17
- Информация об утилизации и переработке отходов электрического и электронного оборудования 17
- Roborock q7 max робот шаңсорғыштың пайдаланушы нұсқаулығы 18
- Мазмұны 18
- Қазақ 18
- Шектеулер 19
- Қауіпсіздік туралы ақпарат 19
- Шектеулер 20
- Қауіпсіздік туралы ақпарат 20
- Wifi сипаттамалары 21
- Батареяжәнезарядтау 21
- Ескерту 21
- Лазерлік қауіпсіздік 21
- Қауіпсіздік туралы ақпарат 21
- Автоматтытүрдебосату докстанциясы 22
- Бірреттікшаңжиналатынқап 22
- Негіз 22
- Робот астынанқарағандағы көрініс 22
- Робот жоғарғықақпағы ашық 22
- Робот төбесінен қарағандағыкөрініс 22
- Шаңжинағышсебет бір ретпайдаланылатыншаң жинағышқапалдынала орнатылған 22
- Шаңжинағышсебетжәне суыдысыныңбіріктірілген блогы 22
- Шаңжинағышсебеттің қақпағы 22
- Өнім туралы жалпы ақпарат 22
- Автоматтытүрдебосату докстанциясы қақпағы алынған 23
- Босатуда 23
- Бұрағыш 23
- Еденжууғаарналған шүберектіңбекітпесі 23
- Еденжуғышшүберек 23
- Маңыздыақпарат 23
- Орнату 23
- Шаңжинағышсебеттіжинау 23
- Қуаткабелі 23
- Қуаткабелініңорны 23
- B4 1 шаң жинағыш себетті және су ыдысын бірге алу 24
- B4 2 су ыдысын толтыру 24
- B4 3 шаң жинағыш себетті және су ыдысын қайта орнату 24
- B4 4 жууға арналған шүберекті орнату 24
- B4 5 еден жууға арналған шүберектің бекітпесін орнату 24
- B4 6 еден жууға арналған шүберектің бекітпесін алу 24
- Бекітпені орнына нық түскенше роботтың астымен алдыға қарай сырғытыңыз 24
- Блокты қайта орнатыңыз орнына түскенде сырт еткен дауыс шығады 24
- Бұл робот roborock және mi home қолданбаларымен жұмыс істейді қажеттілігіңізге сай келетінін таңдаңыз 24
- Еден жууға арналған шүберекті сулап оны сығыңыз содан кейін орнына мықтап жабыстырмас бұрын оны еден жууға арналған шүберектің ұясының слот бойымен сырғытыңыз 24
- Еденжуу 24
- Жоғарғы қақпағын ашып блокты шығарып алыңыз 24
- Опция қолданбаны жүктеп алу және орнату үшін app store немесе google play дүкенінен mi home деп іздеңіз немесе qr кодын сканерлеңіз 24
- Опция қолданбаны жүктеп алу және орнату үшін app store немесе google play дүкенінен roborock деп іздеңіз немесе qr кодын сканерлеңіз 24
- Су ыдысының тығынын алыңыз ыдыстың ішіне су құйыңыз және мықтап жабыңыз 24
- Тазалап болған соң робот док станцияға қайта оралғанда екі жағындағы ысырмасын басыңыз және еден жууға арналған шүберектің бекітпесін артқа қарай сырғытып шығарыңыз 24
- Қолданбаға қосылу 24
- ❶ қолданбаныжүктепалу 24
- Resetting wifi wifi бастапқы күйге қайтарылуда дауыстық ескертпесі шыққанға дейін және түймелерін басып тұрыңыз wifi индикаторы баяу жыпылықтап тұрғанда бастапқы күйге қайтару процесі аяқталғанын білдіреді содан кейін робот қосылымды күтеді 25
- Roborock қолданбасын ашыңыз search for device құрылғыны іздеу түймесін басыңыз немесе mi home қолданбасын ашыңыз жоғарғы оң жақ бұрыштағы белгішесін басып қолданбадағы нұсқаулар бойынша құрылғыны қосыңыз 25
- Жоғарғы қақпақты ашыңыз және wifi индикаторын тауып алыңыз 25
- Кідірту 25
- Нүктелі тазалау процесін бастау үшін түймесін басыңыз тазалау аралығы робот өзінің айналасындағы 1 5 м 4 9 фут x 1 5 м 4 9 фут болатын квадраттық аймақты тазалайды 25
- Нүктелітазалау 25
- Нұсқаулар 25
- Робот жүріп бара жатқанда кез келген түймені бассаңыз ол тоқтап қалады тазалауды жалғастыру үшін түймесін басыңыз ал түймесін бассаңыз ол док станцияға қайтады 25
- Роботты қосу үшін түймесін басып тұрыңыз қуат индикаторы жанады және робот күту режиміне кіреді роботты өшіру үшін түймесін басып тұрыңыз және тазалау циклін аяқтаңыз 25
- Тазалауды бастау үшін түймесін басыңыз робот бөлмені қалай сканерлегеніне байланысты тазалау бағытын жоспарлайды ол бөлмені аймақтарға бөліп алдымен аймақтың жиектерімен өтіп шығады содан кейін сол аймақты зигзаг бойынша тазалайды осылайша робот барлық аймақты бір бірден тазалап шығып үйді толығымен тазалайды 25
- Тазалаудыбастау 25
- Қосу өшіру 25
- ❷ wifiжелісінбастапқыкүйге қайтару 25
- ❸ құрылғықосу 25
- Dndрежимі 26
- Балаларданқорғауқұлпы 26
- Жүйенібастапқыкүйгеқайтару 26
- Зарядтау 26
- Зауыттықпараметрлерді қайтару 26
- Қате 26
- Қолданбафункциялары 26
- Ұйқырежимі 26
- Барлықбағыттажүретін дөңгелектер 27
- Бүйірщетка 27
- Күнделікті техникалық қызмет көрсету 27
- Негізгідөңгелектер 27
- Негізгіщетка 27
- Шаңжинағышсебетпен суыдысыныңбіріктірілген блогы 27
- Автоматтытүрдебосатудок станциясы 28
- Ауаарнасы 28
- Батарея 28
- Еденжуғышшүберек 28
- Зарядтауаймағынтазалау 28
- Негізгі параметрлер 28
- Робот 28
- Роботсенсорлары 28
- Шаңжиналатынқапты ауыстыру 28
- Қателер және жиі кездесетін мәселелер 29
- Қателер мен жалпы қойылатын сұрақтардың ағылшын және қазақ тіліндегі нұсқаларын көру үшін төмендегі qr кодын сканерлеңіз 29
- Weee туралы ақпарат 30
- Кепілдік туралы ақпарат 30
- Contents 31
- English 31
- Roborock q7 max robotic vacuum cleaner user manual 31
- Restrictions 32
- Safety information 32
- Batteryandcharging 33
- Restrictions 33
- Safety information 33
- Warning 33
- Batteryandcharging 34
- Eu declaration of conformity 34
- Laser safety 34
- Safety information 34
- Warning 34
- Wifi specification 34
- Warranty information 35
- Weee information 35
- Auto emptydock 36
- Auto emptydock cover removed 36
- Disposabledustbag 36
- Dustbin disposabledust bagpre installed 36
- Dustbinandwatertank combounit 36
- Dustbincover 36
- Mopclothmount 36
- Powercablestorage 36
- Product overview 36
- Robot bottomview 36
- Robot topview 36
- Robot uppercoveropen 36
- A13 1 mop cloth a13 2 hook and loop pads 37
- Auto emptying will begin when the robot returns to the dock after cleaning press the button to trigger emptying manually press any button to stop emptying 37
- B1 1 tidy cables and loose items from the ground and move any unstable fragile precious or dangerous items to prevent personal injury or property damage due to items becoming tangled in struck by or knocked over by the robot 37
- B1 2 when using the robot in a raised area always use a secure physical barrier to prevent accidental falls that may result in personal injury or property damage 37
- B2 1 take the screwdriver from its storage bin at the bottom of the base 37
- B2 2 place dock upside down on a soft flat surface carpet towel cloth and attach the base by using the six screws provided 37
- B2 3 connect the power cable to the dock and keep the excess cable inside the storage slot 37
- B2 4 place the dock on a hard and flat floor wood tile concrete etc keep at least 0 m 1 ft of clearance on either side 1 m 4 ft in front and 1 m 3 ft above check the location has good wifi then plug it in 37
- B4 1 remove the dustbin and water tank combo unit 37
- B4 2 fill the water tank 37
- B4 3 reinstall the dustbin and water tank combo unit 37
- B4 4 install the mop cloth 37
- Dustbinassembly 37
- Emptying 37
- Importantinformation 37
- Installation 37
- Mopcloth 37
- Mopping 37
- Open the upper cover and take out the unit 37
- Powercable 37
- Reinstall the unit it will click in place 37
- Remove the water tank stopper fill the tank with water and close it tightly 37
- Screwdriver 37
- Wet the mop cloth and wring it until it stops dripping then slide it along the mop cloth slot before sticking it firmly in place 37
- Connect to the app 38
- Instructions 38
- On off 38
- Startingcleaning 38
- ❶ downloadapp 38
- ❷ resetwifi 38
- ❸ adddevice 38
- After cleaning the robot will automatically return to the dock to charge 39
- Charging 39
- Childlock 39
- Dndmode 39
- If an error occurs the power indicator will flash red and a voice alert will sound see errors and faqs for solutions 39
- If the robot does not function properly after a system reset switch it on press and hold the button and at the same time press reset button until you hear the restoring factory settings voice prompt the robot will then be restored to factory settings 39
- If the robot does not respond when a button is pressed or cannot be turned off reset the system press the reset button and the robot will reset automatically 39
- If the robot is paused for over 10 minutes it will go to sleep and the power indicator will flash every few seconds press any button to wake the robot up 39
- In pause mode press the button to send the robot back to the dock the power indicator will pulse as the robot charges 39
- Press and hold the button to enable disable the child lock you can also set it in the app once enabled the robot will not react to button presses when it is stationary when the robot is cleaning or docking press any button to stop it 39
- Press the button to start spot cleaning cleaning range the robot cleans a 1 m 4 ft x 1 m 4 ft square area centered on itself 39
- Restorefactorysettings 39
- Spotcleaning 39
- Systemreset 39
- The default do not disturb dnd period is from 22 00 to 08 00 you can use the app to disable the dnd mode or modify the dnd period when dnd mode is activated the robot will not automatically resume cleanup the power indicator light will dim and the volume of the voice prompts will lower 39
- When the robot is running press any button to pause it press the button to resume cleaning press the button to send it back to the dock 39
- Appfeatures 40
- Dustbinandwatertank combounit 40
- Mainbrush 40
- Mainwheels 40
- Omni directionalwheel 40
- Routine maintenance 40
- Sidebrush 40
- Airduct 41
- Auto emptydock 41
- Basic parameters 41
- Battery 41
- Chargingareacleaning 41
- Dustbagreplacement 41
- Mopcloth 41
- Robotsensors 41
- Errors and faqs 42
- Robotic vacuum cleaner 44
- Робот пылесос 44
Похожие устройства
- Roborock Q7+ RU White Руководство по эксплуатации
- Roborock Q7 RU White Руководство по эксплуатации
- Roborock Q7 Max+ RU White Руководство по эксплуатации
- Roborock Q7+ CE White Руководство по эксплуатации
- Roborock Q7 Max RU White Руководство по эксплуатации
- Roborock Q7 RU Black Руководство по эксплуатации
- Braun S3 SE 3-276 RBY Silk-epil Руководство по эксплуатации
- Braun SES 9010 3D Инструкция по эксплуатации
- Polaris PIR 2487AK Инструкция по эксплуатации
- Endever Aurora-500 Руководство по эксплуатации
- Beurer HD 150 XXL Nordic Руководство по эксплуатации
- Midea MFD45S120Wi Руководство по эксплуатации
- Carbon Fitness T330M Руководство по эксплуатации
- Ariete Moderna 1318 Red Руководство по эксплуатации
- Bosch CleverMixx MSM14200 Инструкция по эксплуатации
- Bosch MSM 6B 700 Инструкция по эксплуатации
- Atlanta ATH-6414 Руководство по эксплуатации
- Midea MFD45S370Wi Руководство по эксплуатации
- Crown CT18180 BMC Руководство по эксплуатации
- Crown CT18181 BMC Руководство по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения