Dreame D10s (RLS3L) White [46/124] Problemi comuni

Dreame D10s (RLS3L) White [46/124] Problemi comuni
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ITIT
Problemi comuni
Problema Soluzione
Il robot non eettua la pulizia
programmata
Il robot ha la batteria bassa. La pulizia programmata non inizierà a meno che il robot non abbia almeno il 15% di
batteria residua.
Se il robot viene lasciato sulla
stazione di ricarica, consumerà
energia
Se il robot viene lasciato sulla stazione di ricarica, consumerà poco energia e ciò contribuirà a mantenere prestazioni
ottimali per la batteria.
Non esce acqua dal serbatoio
d'acqua, o o ne esce solo un
po'
Vericare che nel serbatoio d'acqua ci sia acqua.
Pulire il panno se diventa stroppo sporco.
Accertarsi che il panno di lavaggio sia installato correttamente facendo riferimento al manuale d'utente.
Si prega di pulire in tempo il foro d'aria sul coperchio del serbatoio d'acqua.
Il robot non riprende a pulire
dopo la ricarica dopo tornato
alla stazione a causa dell
batteria scarsa durante una lla
ba pulizia
Accertarsi che il robot non sia impostato sulla modalità Non Disturbare che impedirebbe la ripresa della pulizia.
Il robot non riprende a pulire quando viene caricato o posto manualmente sulla stazione di ricarica.
Il robot non ritorna sulla
stazione di ricarica dopo essere
stato spostato
Lo spostamento del robot può portare quest'ultimo a posizionarsi altrove o a ridenire ciò che gli sta intorno. Se il
robot è troppo lontano dalla stazione di ricarica, potrebbe non riuscire a tornare automaticamente alla stazione di
ricarica da solo, nel qual caso sarà necessario posizionarlo manualmente su di essa.
Per servizi aggiuntivi, per favore contattaci tramite aftersales@dreame.tech
Sito web: https://global.dreametech.com
Problemi comuni
Problema Soluzione
Il robot non si accende Il livello della batteria è basso. Ricaricare il robot sulla stazione di ricarica, e poi riprovare.
Il robot non si ricarica
La stazione di ricarica non riceve alimentazione. Vericare che entrambe le estremità del cavo di alimentazione siano
collegate correttamente.
Problema sui contatti. Pulire i contatti di ricarica della stazione di ricarica e del robot.
Il robot non ritorna alla stazione
di ricarica
Ci sono troppi ostacoli intorno alla stazione di ricarica. Posizionare la stazione di ricarica in una zona più libera.
Pulire l'area di segnalazione della stazione di ricarica.
Il robot non funziona bene Spegnere e riaccendere il robot.
Il robot fa uno strano rumore
Potrebbe essersi incastrato un oggetto estraneo nella spazzola principale, in quella laterale o in una delle rotelle
principali. Spegnere il robot e rimuovere eventuali residui.
Il robot non pulisce più con la
stessa ecienza di prima o lascia
polvere dietro di sé
Il raccogli-polvere è pieno. Svuotarlo.
Il ltro è bloccato. Pulirlo.
Un oggetto estraneo si è incastrato nella spazzola principale. Eliminarlo.
Il robot non riesce a collegarsi al
Wi-Fi
Qualcosa non va con la connessione Wi-Fi. Resettare il Wi-Fi e scaricare l'ultima versione dell'app Dreamehome, poi
prova a riconnetterti.
L'autorizzazione alla posizione non è aperta. Si prega di assicurarsi che l'autorizzazione alla posizione sia aperta
sull'app Dreamehome.
Il segnale Wi-Fi è troppo debole. Assicurarsi che il robot sia in una zona all'interno della portata del Wi-Fi.
La frequenza 5Ghz del Wi-Fi non è supportata. Assicurarsi che il robot sia connesso al Wi-Fi 2.4Ghz.
Lo username o la password del Wi-Fi non sono corretti. Assicurarsi di inserire lo username e la password corretti.

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