ДКС INFOLCD2000SI [19/52] Технической поддержки по номеру

9. Информация по гарантийному и сервисному обслуживанию

Компания АО «ДКС» гарантирует, что ее продукция не содержит дефектов,

допущенных при производстве, упаковке материалов и готовых изделий на срок,

составляющий 2 года с момента приобретения продукции. Производитель

осуществляет гарантийное обслуживание, в том числе и через авторизованные

сервисные центры (АСЦ). Гарантийным случаем является потеря работоспособности

оборудования при условии его правильной эксплуатации и обслуживания в

гарантийный период.

В случае выходе из строя ИБП по причине, покрываемой гарантией, ИБП необходимо

доставить в сервисный центр вместе с паспортом, входящим в комплект поставки.

Адреса и телефоны авторизованных сервисных центров производителя можно

уточнить на сайте batt.dkc.ru/service_center

Настоящие гарантийные обязательства не относятся к оборудованию,

поврежденному по случайности, в результате небрежности или в результате его

неправильного применения, а также к оборудованию, каким-либо образом

измененному или модифицированному. При наличии в оборудовании

дополнительных комплектующих, не предусмотренных конфигурацией (например,

сетевых или других адаптеров), гарантийные претензии принимаются только в

случае дефекта, не являющегося прямым следствием использования таких

комплектующих и только на комплектующие, проданные компанией АО «ДКС».

За исключением обязательств, указанных выше, компания АО «ДКС» не несет

ответственности за прямые, косвенные, реальные, случайные или вторичные убытки,

связанные с использованием настоящей продукции. В частности АО «ДКС» не несет

ответственности перед покупателем за какой-либо реальный ущерб или упущенную

выгоду, связанные с использованием или невозможностью использования

оборудования, потери данных, потери программного обеспечения, издержки на

замену оборудования и программного обеспечения, расходы на удовлетворение

претензий третьих лиц и прочие издержки.

По всем дополнительным вопросам вы можете обратиться в единую службу

технической поддержки по номеру:

8-800-250-52-63

www.dkc.ru