Dreame Bot Robot Vacuum and Mop F9 Pro White [34/46] Xử lý sự cố

Dreame Bot Robot Vacuum and Mop F9 Pro White [34/46] Xử lý sự cố
62 63
ENEN VIVI
Xử lý sự cố
Vấn đề Giải pháp
Rô-bốt không bật
Mức pin thấp. Sạc pin cho rô-bốt trên đế sạc rồi thử lại.
Nhiệt độ pin quá thấp hoặc quá cao. Nên vận hành thiết bị ở nhiệt độ từ 32
(0°C) đến 104
(40°C).
Rô-bốt không nhận sạc
Đế sạc không nhận điện. Vui lòng đảm bảo hai đầu sạc ae đã cắm chính xác.
Tiếp xúc kém. Làm sạch các điểm tiếp xúc sạc của đế sạc và rô-bốt.
Rô-bốt không trở lại đế sạc
Quá nhiều vật cản xung quanh đế sạc. Đặt đế sạc tại khu vực thoáng hơn.
Làm sạch khu vực truyền tín hiệu của đế sạc.
Rô-bốt gặp trục trặc Tắt rô-bốt và kích hoạt lại.
Rô-bốt phát ra tiếng động lạ
Có thể xảy ra trường hợp dị vật mắc vào chổi chính, chổi phụ hoặc một trong những bánh xe chính. Dừng rô-bốt lại
để loại bỏ mảnh vụn.
Rô-bốt không còn làm sạch
hiệu quả hoặc để lại bụi
Hộp chứa bụi đã đầy. Làm sạch hộp chứa bụi.
Bộ lọc bị tắc. Làm sạch bộ lọc.
Có dị vật mắc vào chổi chính. Làm sạch chổi chính.
Xử lý sự cố
Vấn đề Giải pháp
Rô-bốt không thể kết nối Wi-Fi
Đã xảy ra sự cố với kết nối Wi-Fi. Đặt lại Wi-Fi và tải xuống phiên bản ứng dụng Dreamehome mới nhất rồi thử kết nối
lại.
Quyền vị trí không mở. Vui lòng đảm bảo quyền truy cập vị trí tại ứng dụng Dreamehome đang bật.
Tín hiệu Wi-Fi yếu. Đảm bảo rô-bốt đang ở trong khu vực có vùng phủ sóng Wi-Fi tốt.
Rô-bốt không hỗ trợ Wi-Fi 5GHz. Vui lòng đảm bảo rô-bốt của bạn kết nối với Wi-Fi 2.4GHz.
Tên người dùng hoặc mật khẩu Wi-Fi không chính xác. Vui lòng nhập tên người dùng và mật khẩu đúng.
Rô-bốt không thực hiện dọn dẹp
theo lịch trình
Rô-bốt sắp hết pin. Rô-bốt sẽ không bắt đầu tính năng dọn dẹp theo lịch trình trừ khi còn ít nhất 15% pin.
Để rô-bốt trên đế sạc có tiêu tốn
điện năng không khi rô-bốt đã sạc
đầy?
Để rô-bốt trên đế sạc sau khi sạc đầy tiêu thụ rất ít điện năng và có thể giúp duy trì hiệu suất pin tối ưu.
Không có hoặc chỉ có ít nước chảy
ra từ ngăn chứa nước
Kiểm tra xem có nước bên trong ngăn chứa nước không.
Làm sạch miếng lau nhà nếu bị bẩn.
Bạn cần đảm bảo lắp tấm lau nhà đúng theo Hướng dẫn sử dụng.
Làm sạch lỗ thoát khí trên ngăn chứa nước.
Rô-bốt không tiếp tục dọn dẹp
sau khi sạc
Đảm bảo rô-bốt đang không ở chế độ Không làm phiền (DND) do chế độ này sẽ khiến rô-bốt không thể tiếp tục quá
trình dọn dẹp.
Rô-bốt không tiếp tục dọn dẹp trong quá trình sạc thủ công hoặc đang ở trên đế sạc.
Rô-bốt không trở lại đế sạc sau
khi di chuyển
Di chuyển rô-bốt có thể làm rô-bốt tự định vị lại hoặc thiết lập lại bản đồ môi trường xung quanh. Nếu ở quá xa đế sạc,
rô-bốt có thể không tự quay lại được và bạn sẽ cần đặt thủ công rô-bốt lên đế sạc.
Để được hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với chúng tôi qua https://global.dreametech.com

Содержание

Похожие устройства

Скачать
Случайные обсуждения