Samsung ViewFinity S61B S27B610EQI [30/39] Обязательные условия перед обращением в сервисный центр samsung

Samsung ViewFinity S61B S27B610EQI [30/39] Обязательные условия перед обращением в сервисный центр samsung
30
Руководство по поиску и устранению неисправностей
Глава 06
Обязательные условия перед обращением
в сервисный центр Samsung
Прежде чем обращаться в сервисный центр Samsung, проверьте работу устройства следующим
образом. Если проблему устранить не удается, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Диагностика монитора (неисправность экрана)
В случае сбоя в работе экрана монитора выполните Самодиагностика, чтобы проверить, правильно
ли работает монитор.
Проверка разрешения и частоты
Если выбрано неподдерживаемое разрешение (см. Таблица стандартных режимов сигнала), на
короткое время может появиться сообщение Неоптим. режим или изображение на экране может
отображаться неправильно.
Отображаемое разрешение может отличаться от фактического в зависимости от параметров
компьютера и используемых кабелей.
Проверьте следующие показатели.
Проблема установки
При соединении изделия и ПК кабелем HDMI или HDMI-DVI вдоль всех четырех сторон экрана
видны пустые области.
Причина появления этих пустых областей на экране никак не связана с изделием.
Появление пустых областей на экране связаны с компьютером или видеокартой. Чтобы устранить
эту проблему, настройте размер экрана в настройках HDMI или DVI для видеокарты.
Если в меню настроек видеокарты отсутствует параметр, позволяющий регулировать размер
экрана, обновите драйвер видеокарты до новейшей версии.
(Для получения подробных сведений о регулировке параметров экрана обратитесь к
производителю видеокарты или компьютера.)
Неисправность экрана
Не горит индикатор питания. Экран не включается.
Проверьте, правильно ли подключен кабель питания к устройству.
В случае сбоя в работе экрана монитора выполните Самодиагностика, чтобы проверить,
правильно ли работает монитор.

Содержание

Похожие устройства