Xilin CDD15R-EN 1.5 т, 3.0 м, сопровождаемый 1022682 Инструкция к товару онлайн [50/58] 840652

3. Гарантийные обязательства

Оборудование марки TOR, представленное в России и странах Таможенного

союза, полностью соответствует Техническому регламенту Таможенного союза ТР

ТС 010/2011 «О безопасности машин и оборудования», что подтверждается

декларациями соответствия.

Продукция, поставляемая на рынок стран Европейского союза, соответствует

требованиям качества Directive 2006/42/EC on Machinery Factsheet for Machinery и

имеет сертификат CE.

Система управления качеством TOR industries контролирует каждый этап

производства в независимости от географического расположения площадки.

Большинство наших производственных площадок сертифицированы по стандарту

ISO 9001:2008.

Всю необходимую документацию на продукцию можно получить, обратившись

в филиал или к представителю/дилеру в вашем регионе/стране.

Гарантийное сервисное обслуживание - устранение неисправностей (ремонт)

техники в течение установленного заводом-изготовителем гарантийного срока

эксплуатации техники и оборудования. Ремонт оборудования производится на

территории сервисного центра, доставка техники в сервисный центр и обратно

осуществляется за счет клиента.

Техническая неисправность - потеря работоспособности узлов, механизмов

или техники в целом, которая может быть продемонстрирована специалисту

сервисного центра (далее СЦ), произошедшая в результате выхода из строя или

неправильной работы какого-либо блока, узла или периодически повторяющихся

сбоев, приводящая к невозможности их нормальной эксплуатации.

Подъемно-транспортное средство принимается на гарантийный ремонт в том

случае, если владелец располагает сервисным талоном с отметками о дате и месте

продажи, а также о прохождении всех плановых ТО, предписанных по регламенту.

Гарантийные обязательства распространяются только на оригинальные запасные

части и аксессуары, а также на любые неисправности, которые возникли по вине

изготовителя и дефектов, допущенных заводом-изготовителем.

Плановое техническое обслуживание техники могут осуществлять

исключительно специалисты авторизированного сервисного центра. Нарушения

графика прохождения планового ТО по вине владельца оборудования является

основанием для отказа в гарантийном обслуживании и полного аннулирования

гарантийных обязательств.

На детали, подверженные нормальному естественному износу, и

детали для планового технического обслуживания гарантийные

обязательства не распространяются.

Гарантийный срок является не сроком службы изделия, а временем, в течение

которого потребитель может проверить качество изделия в процессе эксплуатации.