Home
Главная
Sm Pro Audio
Микшерный Пульт
STAGE BUDDY MASTER
Инструкция по эксплуатации Страница: 7

Sm Pro Audio STAGE BUDDY MASTER [7/7] Smpro audio stage buddy

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Настоящий документ представляет гарантию продавца на проданный товар и

подразумевает под собой его бесплатный ремонт либо замену на аналогичный товар,

в случае невозможности ремонта в течении гарантийного срока.

1.2 Рекламация товара производится в соответствие с Законом о защите прав по-

требителей, на основании Акта АСЦ о неремонтопригодности товара.

1.3 Прод

авец не предоставляет гарантии на совместимость приобретаемого това-

ра(ПО) и товара(ПО), имеющегося у Покупателя, либо приобретенного им у третьих

лиц.

2 УСЛОВИЯ ПРИНЯТИЯ ТОВАРА НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

2.1 Товар принимается на гарантийное обслуживание в той же комплектности, в ко-

торой он был приобретен.

2.2 Вместе с товаром передается документ об опл

ате и настоящий документ.

2.3 Для региональных клиентов гарантийное обслуживание осуществляется по мес-

ту нахождения продавца, рекламационный товар отправляется за счет продавца,

после ремонта товар будет бесплатно возвращен в адрес покупателя.

2.4 Товар на гарантийное обслуживание принимается на основании заполненного

рекламационного листа. Рекламационный лист заполняется и подписывается Покупа-

телем в месте приема товара. На товар принятый в гарантийный ремонт, Покупателю

выдается накладная возврата, (копия рекламационного листа).

3 ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

3.1 Гарантийное обслуживание осуществляется путем тестирования (проверки) за-

явленной неисправности товара и, при подтверждении неисправности, проведении

гарантийного ремонта (обслуживания).

3.2 Товар, который был сдан Покупателем в гарантийный отдел, находится на бес-

платном хранении.

3.3 Гарантийный ремонт производится в срок не более 45 дней.

3.4 Покупатель обязан забрать товар не позднее 3 месяц

ев со дня окончания гаран-

тийного ремонта в гарантийном отделе. В случае, если покупатель не забрал товар в

указанный срок, Покупателю начисляется оплата за услуги хранения товара, в разме-

ре 0,5% от стоимости товара за каждый день хранения. При превышении стоимости

хранения товара над стоимостью самого товара, такой товар зачитывается в оплату

услуг по хранению и возврату Покупателю не подлежит.

3.5 Выдача товара из гарантийного ремонта производится в той же комплектности, в

которой он был принят в ремонт.

3.6 Основанием для получения товара из ремонта является накладная возврата,

(копия рекламационного листа), выданная Покупателю, при сдачи товара.

3.7 В случае обнаружения в товаре скрытых дефектов, имевших место по вине

Покупателя (Пользователя) гарантийное обслуживание не производится.

4 ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРОВЕДЕНИИ ГАРАНТИЙНОГО

ОБСЛУЖИВАНИЯ

Гарантийному обслуживанию не подлежит:

4.1 Товар с повреждениями, вызванными ненадлежащими условиями транспорти-

ровки и хранения, неправильным подключением, эксплуатацией в нештатном режиме

либо в условиях, не предусмотренных производителем, вследствие действия сторон-

них обстоятельств (скачков напряжения электропитания, стихийных бедствий и т.д.), а

также имеющий механические и тепловые повреждения.

4.2 Товар, на котором повреждены, переклеены или удалены заводские серийные

номера.

4.3

Товар со следами воздействия и (или) попадания внутрь посторонних предметов,

веществ, жидкостей, насекомых, а также имеющий посторонние надписи.

4.4 Товар со следами несанкционированного вмешательства и (или) ремонта (следы

вскрытия, кустарная пайка, следы замены элементов и т.п.).

4.5 Бесплатные проверки, работы по обслуживанию/ремонту и замене деталей ис-

ключены из ус

ловий данной гарантии, если это связано с ненадлежащим использова-

нием изделия. Это также применяется к дефектам расходных деталей, возникшим в

связи с естественным износом.

4.6 Товар, получивший дефекты, возникшие в результате использования некачест-

венных или выработавших свой ресурс принадлежностей(расходных материалов),

имеющихся у Покупателя, либо приобретенных им у третьих лиц.

5 УСЛОВИЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРОД

АЖИ ТОВАРА

ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ

5.1 Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а по-

сле передачи товара – в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и

сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной

форме в момент доставки товара, потребитель вправе отк

азаться от товара в течение

трех месяцев с момента передачи товара.

5.2 Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его

товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и

условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтвер-

ждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на

дру

гие доказательства приобретения товара у данного продавца.

5.3 Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего

индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использо-

ван исключительно приобретающим его потребителем.

5.4 При отказе потребителя от товара продавец возвращает ему денежную сумму,

уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на дос-

тавку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня

предъявления потребителем соответствующего требования.

5.5 Возврат товара и гарантийное обслуживание товара, купленного дистанционным

способом, осуществляется по адресу:

Москва: ул. Расплетина д.2; Варшавское шоссе, д.5; 4-й Самотечный пер, д.9;

Санкт-Петербург: ул. Мебельная д.2, к 3; у

лица Коллонтай, дом 31 корпус 2

В рабочие дни, при предъявлении паспорта, кассового чека, гарантийного талона

и/или гарантийных обязательств.

Для региональных клиентов гарантийное обслуживание осуществляется по

месту нахождения продавца:

ООО «ПОП-МЬЮЗИК», Москва, 123007 ул. 5-я Магистральная, д 6/3

тел: 8-800-250-55-00, (495) 739 22 23,(24,25)

http://www.pop-music.ru/ http://www.focuspro.info/

Отдел сервисного обслуживания:

e-mail:

svmanager@pop-music.ru

тел: 8-964-705-43-66 с 10.00-17.00

SMPRO

AUDIO

STAGE

BUDDY

Sm Pro Audio STAGE BUDDY MASTER [7/7] Smpro audio stage buddy

Содержание

Похожие устройства