HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5 (6FW09A) Руководство по эксплуатации онлайн [56/72] 569692
Макгруп McGrp.ru
Задайте вопрос
Зарегистрироваться

HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5 (6FW09A) Руководство по эксплуатации онлайн [56/72] 569692

HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5 (6FW09A) Руководство по эксплуатации онлайн [56/72] 569692
Проблемы при установке ПО сканера
●
Проверка кабелей
●
Удалите и снова установите драйверы и ПО HP ScanJet
Проверка кабелей
Тип кабеля Действие
Кабель питания Кабель питания должен быть подключен к сканеру и электрической розетке.
●
Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к сканеру и исправной
электрической розетке (или сетевому фильтру).
●
При использовании защитного фильтра убедитесь, что фильтр подключен к розетке и
включен.
●
Нажмите кнопку питания
, чтобы выключить сканер, затем выключите компьютер.
Через 30 секунд включите сканер, а затем компьютер (именно в таком порядке).
Кабель USB Кабель USB соединяет сканер и компьютер.
●
Используйте кабель, прилагаемый к сканеру. Другой кабель USB может быть
несовместим со сканером.
●
Убедитесь, что кабель USB надежно подсоединен к сканеру и компьютеру.
●
Если кабель USB подключен к порту USB
на передней панели компьютера, подсоедините
его к порту USB на задней панели.
Для получения дополнительных сведений по поиску и устранению неполадок подключения
USB обратитесь к ресурсу
www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3, выберите
страну/регион и используйте средство поиска для поиска неисправностей USB и методов их
устранения.
Удалите и снова установите драйверы и ПО HP ScanJet
Если проверка кабельных соединений не помогла решить проблему, возможно, она связана с
незавершенной установкой. Попробуйте удалить и снова установить драйверы и ПО HP ScanJet.
1. Нажмите кнопку питания
, чтобы выключить сканер, затем отсоедините USB-кабель и кабель
питания от сканера.
2. На компьютере откройте панель управления и воспользуйтесь средством Установка и удаление
программ (в Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10 — Программы и компоненты) для
удаления указанных ниже приложений.
●
HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 или 7000 s3
●
Драйвер HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 или 7000 s3 ISIS
●
Плагин HP ScanJetPlugin
●
Программа для сканирования документов HP Smart Document Scan Software
3. Перезагрузите компьютер.
4. Переустановите драйверы и программы HP ScanJet.
48
Глава 4 Решение проблем RUWW

Похожие устройства

Скачать