Samsung SCX-5330N — устранение неисправностей при копировании и сканировании документов [91/149]
Макгруп McGrp.ru

Samsung SCX-5330N — устранение неисправностей при копировании и сканировании документов [91/149]

Превью страниц Страница 91 / 149
Samsung SCX-5330N [91/149] Неполадки при сканировании
14.16 <
Устранение неисправностей>
Неполадки при копировании
Проблема Способы устранения
Копии слишком
светлые или
слишком темные.
С помощью кнопки Яркость выберите более
темный или более светлый фон копий.
На копиях
появляются линии,
пятна или другие
дефекты.
• Если эти дефекты присутствуют в оригинале,
нажмите кнопку Яркость, для того чтобы
сделать фон более светлым.
• Если на оригинале документа нет этих
дефектов, очистите модуль сканирования.
См. с. 13.3.
Изображение на
копии перекошено.
• Оригинал документа должен лежать на стекле
экспонирования лицевой стороной вниз, в
автоподатчике — лицевой стороной вверх.
• Убедитесь, что бумага для копирования
загружена правильно.
Устройство печатает
пустые страницы
вместо копий.
Оригинал документа должен лежать на стекле
экспонирования лицевой стороной вниз, в
автоподатчике — лицевой стороной вверх.
Изображение легко
стирается с копии.
• Замените бумагу в лотке на бумагу из новой
упаковки.
• В помещении с высокой влажностью не
оставляйте бумагу надолго внутри устройства.
Частые замятия
бумаги при
копировании.
• Разверните стопку бумаги веером, чтобы
разделить листы, и переверните ее в лотке.
Замените бумагу в лотке новой. Проверьте
положение ограничителей для бумаги и при
необходимости отрегулируйте их.
• Убедитесь, что в лоток загружена бумага
подходящей плотности. Рекомендуется
высокосортная бумага плотностью 75 г/м
2
.
• Проверьте, не осталось ли в устройстве
обрывков бумаги после устранения замятия.
Тонер в картридже
заканчивается, хотя
напечатано меньшее
количество копий,
чем то, на которое
рассчитан картридж.
• Исходные документы могут содержать
картинки, закрашенные области или толстые
линии. Например, при печати бланков,
бюллетеней, брошюр и других подобных
документов расходуется больше тонера.
• Возможно, устройство очень часто включают
ивыключают.
• Во время копирования крышка стекла
экспонирования не закрывается.
Неполадки при сканировании
Проблема Способы устранения
Сканер не работает.•Сканируемый документ должен лежать на
стекле экспонирования сканируемой стороной
вниз, а в автоподатчике — сканируемой
стороной вверх.
• Возможно, для сканирования документа
недостаточно памяти. Проверьте возможность
сканирования документа с помощью функции
предварительного сканирования. Уменьшите
разрешение сканирования.
• Проверьте правильность подключения
параллельного кабеля или кабеля USB.
• Убедитесь, что параллельный кабель или
кабель USB исправен. Подключите другой,
заведомо исправный кабель. При
необходимости замените кабель.
• При использовании параллельного кабеля
убедитесь, что он соответствует стандарту
IEEE 1284.
• Проверьте правильность настройки параметров
сканера. Проверьте настройки сканирования в
SmarThru Configuration
или приложении,
которое Вы хотите использовать, чтобы
убедиться, что задания на сканирование
отправляются на правильный порт.
Сканирование
происходит
слишком медленно.
• Проверьте, не печатает ли устройство
полученные данные. Если это так, дождитесь
окончания печати, прежде чем начать
сканирование документа.
• Изображения сканируются медленнее, чем текст.
• В режиме сканирования скорость передачи
данных уменьшается, так как для анализа и
воспроизведения отсканированного изображения
требуется большой объем памяти. Включите в
параметрах настройки BIOS компьютера режим
ECP. Это позволит увеличить быстродействие.
Сведения о настройке BIOS см. в руководстве
пользователя компьютера.
На экран компьютера
выводится
сообщение:
•«Для устройства
нельзя выбрать
данный режим
H/W»
•«Порт
используется
другой
программой»
•«Порт отключен»
•«Идет сканиро-
вание или печать
отсканированных
данных. Повторите
попытку после
завершения
текущего задания»
•«Недопустимый
дескриптор»
•«Ошибка
сканирования»
• Возможно, выполняется копирование или печать
данных. Повторите попытку после завершения
этих заданий.
• Выбранный порт уже используется.
Перезагрузите компьютер и повторите попытку.
• Неправильно подключен кабель принтера, или
принтер выключен. Используйте кабель
параллельного интерфейса с поддержкой
двусторонней связи IEEE 1284.
• Драйвер сканера не установлен или параметры
операционной системы заданы неправильно.
• Убедитесь, что устройство подключено
правильно и на него подано питание. Затем
перезагрузите компьютер.
• Неправильно подключен кабель USB или
устройство выключено.
• Не допускается одновременное использование
параллельного кабеля и кабеля USB.

Содержание

599

Похожие устройства

Узнайте, как устранить распространенные проблемы с копированием и сканированием документов. Полезные советы по настройке и обслуживанию устройств для качественной работы.