Samsung SCX-5330N — устранение неисправностей при сканировании и факсировании [92/149]
Макгруп McGrp.ru

Samsung SCX-5330N — устранение неисправностей при сканировании и факсировании [92/149]

Превью страниц Страница 92 / 149
Samsung SCX-5330N [92/149] Только для scx 5530fn
14.17 <
Устранение неисправностей>
Неполадки Network Scan
Проблемы с факсом
(только для SCX-5530FN)
Проблема Способы устранения
Не удается найти
файл отскани-
рованного
изображения.
Вы можете проверить местоположение
отсканированного файла на странице
Дополнительно окна свойств программы Network
Scan.
Не удается найти
файл отскани-
рованного
изображения
после
сканирования.
• Проверьте, установлено ли на компьютере
приложение для обработки отсканированных
изображений.
• Проверьте Send image immediately to the
specified folder using an associated default
application. на странице Дополнительно окна
свойств программы Network Scan для открытия
отсканированного изображения непосредственно
после сканирования.
Имя пользова-
теля и PIN-код
утрачены.
Проверьте идентификатор и PIN на странице
Сервер окна свойств программы
Network Scan
.
Не удается
просмотреть
файл справки.
Для просмотра файла справки необходим браузер
Microsoft Internet Explorer версии 4 с пакетом
обновления Service pack 2 или более поздней
версии.
Невозможно
использовать
Диспетчер
сетевого
сканирования
Samsung
Проверьте версию операционной системы.
Диспетчер сетевого сканирования поддерживает
операционные системы Microsoft Windows 98/ME/
NT 4.0/2000/XP/2003.
Проблема Способы устранения
Устройство не
включается,
дисплей и кнопки не
работают.
• Отключите шнур питания и подключите его
снова.
• Убедитесь, что в розетке есть напряжение.
Нет гудка в линии.•Проверьте правильность подключения
устройства к телефонной линии.
• Проверьте, работает ли телефонная розетка.
Для этого подключите к ней другой телефон.
Номера,
сохраненные в
памяти, набираются
неправильно.
Проверьте, правильно ли сохранены номера в
памяти. Распечатайте список
телефонной книги
,
см. с. 10.5.
Оригинал не
подается в
устройство.
• Убедитесь, что бумага не помята и правильно
загружена в устройство. Проверьте размер и
толщину оригинала.
• Автоподатчик должен быть плотно закрыт.
• Возможно, требуется заменить резиновую
подушку автоподатчика. См. с. 13.7.
Факсы не
принимаются
автоматически.
• Режим приема должен быть установлен на
Факс.
• В лотке должна быть бумага.
• Просмотрите информацию на дисплее, чтобы
выяснить, есть ли сообщения об ошибках.
Устраните обнаруженные неисправности.
Факс не
отправляется.
• Оригинал должен быть загружен в
автоподатчик или на стекло экспонирования.
• На дисплей должно выводиться сообщение
Отправка.
• Убедитесь, что принимающий факс может
принять отправляемый факс.
Принятый факс
имеет плохое
качество или на нем
есть
непропечатанные
места.
• Устройство, отправляющее факс, работает
неправильно.
• Возникли помехи на линии из-за плохого
качества связи.
• Проверьте устройство, сделав копию.
• Возможно, в картридже закончился тонер.
Замените картридж с тонером, см. с. 13.5.
Некоторые слова на
принятом факсе
растянуты.
На устройстве, отправляющем факс, возникло
временное замятие документа.
На отправляемых
оригиналах
возникают линии.
Проверьте блок сканирования и при
необходимости очистите его. См. с. 13.3.
Устройство
набирает номер, но
соединение с
удаленным факсом
установить не
удается.
Возможно, принимающий факс отключен, в нем
нет бумаги или он не может принимать входящие
звонки. Попросите пользователя принимающего
устройства решить проблему.
Факс не сохраняется
в памяти.
Возможно, для сохранения факса недостаточно
памяти. Если на дисплее появилось сообщение
Память заполнена, удалите из памяти все
ненужные факсы и затем повторите попытку
сохранить документ.
В нижней части
каждой страницы
или на следующих
страницах
появляются пустые
области с
небольшой
полоской текста
сверху.
Возможно, в пользовательских настройках бумаги
заданы неправильные параметры. Сведения о
параметрах бумаги см. на с. 5.8.
Проблема Способы устранения

Содержание

599

Похожие устройства

Пошаговые инструкции по устранению проблем с сетевым сканированием и факсами. Узнайте, как решить распространенные неисправности и улучшить работу устройства.