HP Deskjet Ink Advantage 1015 [23/48] Отстраняване на неизправности основна информация

HP Deskjet Ink Advantage 1015 [23/48] Отстраняване на неизправности основна информация
23
Mac
Windows
Отстраняване на неизправности - основна информация
Уверете се, че принтерът е зададен като печатащо
устройство по подразбиране:
Windows 8: Посочете или натиснете горния десен
ъгъл на екрана, за да отворите лентата с препратки,
щракнете върху иконата Settings (Настройки),
щракнете върху или натиснете Control Panel
(Контролен панел) и след това щракнете върху или
натиснете View devices and printers (Преглед на
устройства и принтери).
Windows 7: От менюто Start (Старт) на Windows
щракнете върху Devices and Printersстройства
и принтери).
Windows Vista: В лентата на задачите на Windows
щракнете върху Start (Старт), върху Control
Panel (Контролен панел) и накрая върху Printer
(Принтер).
Windows XP: В лентата на задачите на Windows
щракнете върху бутона Start (Старт), изберете
Control Panel (Контролен панел), а след това
щракнете върху Printers and Faxes (Принтери
и факсове).
Уверете се, че е поставена отметка в кръгчето
до принтера. Ако принтерът ви не е избран като
принтер по подразбиране, щракнете с десния бутон
на мишката върху иконата на принтера и изберете
Set as default printer (Задаване като принтер по
подразбиране) от менюто.
Ако все още не можете да печатате или ако
инсталирането на софтуера на Windows
е неуспешно:
1. Извадете компактдиска от CD/DVD устройството
на компютъра, след това изключете USB кабела от
компютъра.
2. Рестартирайте компютъра.
3. Поставете компактдиска със софтуера на принтера
в CD/DVD устройството на компютъра, след
което следвайте инструкциите на екрана, за да
инсталирате софтуера на принтера. Не свързвайте
USB кабела, докато не получите указание за това.
4. След като инсталирането приключи, рестартирайте
компютъра.
Ако не можете да печатате:
1. Уверете се, че кабелите са добре свързани.
2. Уверете се, че принтерът е включен. Бутонът за Включване ще свети в бяло.
Ако все още не можете да печатате, деинсталирайте
и инсталирайте отново софтуера:
Забележка: Програмата за деинсталиране премахва
всички компоненти от софтуера на HP, които са
специфични за устройството. Тя не премахва
компонентите, които са споделени от други продукти
или програми.
За да деинсталирате софтуера:
1. Откачете принтера на HP от компютъра.
2. Отворете „Applications” (Приложения): Папка
„Hewlett-Packard”.
3. Щракнете два пъти върху HP Uninstaller
(Програма за деинсталиране на HP). Следвайте
инструкциите на екрана.
За да инсталирате софтуера:
1. Свържете USB кабела.
2. Поставете компактдиска със софтуера на HP
в CD/DVD устройството на компютъра.
3. От работния плот отворете компактдиска, след
което щракнете два пъти върху HP Installer
(Програма за инсталиране на HP).
4. Следвайте инструкциите на екрана и печатните
инструкции за настройка, предоставени с принтера
на HP.
Проверете опашката за печат:
1. В System Preferences (Системни предпочитания)
щракнете върху Print & Scan (Печат и сканиране)
(Print & Fax (Печат и факс) при OS X v10.6).
2. Щракнете върху Open Print Queue (Отвори опашка
за печат).
3. Щракнете върху дадено задание за печат, за да го
изберете.
4. Използвайте следните бутони, за да управлявате
избраното задание за печат:
Delete (Изтрий): Отменя избраното задание за
печат.
Resume (Възобнови): Възобновява временно
спряно задание за печат.
5. Ако сте направили някакви промени, опитайте да
печатате отново.
Рестартиране и възстановяване на първоначалните
настройки:
1. Рестартирайте компютъра.
2. Нулирайте настройките на принтера.
a. Изключете принтера и извадете щепсела от
контакта.
b. Изчакайте една минута, след което свържете
отново захранващия кабел и включете принтера.
Забележка: Използвайте само със захранващия кабел и адаптера за захранване, предоставени от HP.
Декларации
Windows XP, Windows Vista, Windows 7 и Windows 8 са
регистрирани търговски марки на Microsoft Corporation
в САЩ.
Български

Содержание