Epson WorkForce Pro WF-5110DW [128/134] Веб сайт технической поддержки

Обращение в службу технической

поддержки

Веб-сайт технической поддержки

Если необходима дальнейшая помощь, посетите приведенный ниже веб-сайт технической поддержки

Epson. Выберите вашу страну или регион и перейдите в раздел поддержки на региональном веб-сайте

Epson. На этом сайте также доступны новейшие драйверы, часто задаваемые вопросы, руководства и

другие материалы, доступные для загрузки.

http://support.epson.net/

http://www.epson.eu/Support (Европа)

Если ваше устройство Epson не работает надлежащим образом и вы не можете самостоятельно устранить

неполадку, обратитесь за помощью в службу поддержки Epson.

Обращение в службу поддержки пользователей

продукции EPSON

Перед обращением в Epson

Если устройство Epson неисправно, и проблему не удается решить с помощью информации по поиску и

устранению неполадок из документации по устройству, обратитесь за помощью в службу поддержки

пользователей. Если адрес службы поддержки для требуемого региона отсутствует в списке, обратитесь к

продавцу устройства.

Служба поддержки Epson придет на помощь гораздо быстрее, если предоставить им следующую

информацию:

❏ серийный (заводской) номер устройства

(этикетка с серийным номером обычно находится на задней стенке корпуса);

❏ модель устройства;

❏ версия программного обеспечения устройства

(для определения версии нажмите на кнопку About, Version Info или аналогичную кнопку

в программном обеспечении);

❏ марка и модель используемого компьютера;

❏ название и версия используемой на компьютере операционной системы;

❏ названия и версии приложений, обычно используемых для работы с устройством.

Руководство пользователя

Обращение в службу технической поддержки

128